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병원과 1:1 매칭 ‘고국 의료관광’ 서비스 화제

대한의료관광진흥협회, 미주 한인의 건강관리 업(Up) 프로젝트 환자와 병원을 1:1 매칭, 저렴한 비용에 수준 높은 맞춤형 의료서비스 대한민국 최초로 미국, 캐나다 등 미주지역에 거주하는 한인을 대상으로 건강검진 및 진료, 치료를 제공하는 ‘의료관광 프로젝트’가 오는 5월로 예정되어 많은 한인들이 관심을 갖는다. 대한민국 의료서비스는 세계 최고 수준임에도 비교적 저렴한 비용으로 미주 한인 커뮤니티에 잘 알려져 있다. 그러나 코로나19팬데믹 등의 이유로 최근 고국 방문에 제동이 걸리면서 이러한 혜택을 누리기 어려웠던 게 현실이다. 이에 미주 한인들이 객관적으로 검증된 정보를 바탕으로 수준 높은 의료서비스를 선택할 수 있도록 중앙일보와 대한의료관광진흥협회, 데일리메디가 힘을 모아 새로운 플랫폼을 준비했다. 지난 3월 8일, 대한의료관광진흥협회가 서울 종로구 센터포인트 광화문 빌딩에서 개최한 ‘미주 의료관광 사업 설명회’도 전국의 많은 병원들이 참석하는 등 성황리에 개최됐다. 설명회의 영향으로 현장에 참석한 병원을 제외하고도 미주 의료관광 사업에 대하여 문의하는 병원들도 지속적으로 늘어나고 있다. 또한, 한국 외교통상부가 2년마다 조사하여 발표하는 ‘재외동포 현황’에 따르면 2021년 우리나라의 전 세계 재외동포는 732만 명으로 집계되며, 국가별로 재외동포가 가장 많은 나라는 총 263만명의 한인이 거주하고 있는 미국이다. 그 외 중국 235만 명, 일본이 81만 명 그리고 캐나다가 23만 명으로 파악됐다. 대다수의 교민들은 현지 의료시설을 이용하고 싶어도 수준에 비하여 높은 진료비와 의사소통의 불편함 등으로 어려움을 겪는 사례가 빈번하다. 그렇다 보니 증상이나 질환이 화급하지 않을 경우 한국을 방문할 때까지 참거나 일반 약국에서 약을 구입하여 먹는 게 일반적 현실이다. 더 큰 문제는 한국을 방문하는 교민들이 고국인 한국에서 적합한 의료기관을 찾으려 해도 믿고 선택할 수 있는 정보가 수요에 비해서 많이 부족하다는 데 있다. 특히, 정보 부족으로 인해 중계업체를 이용하는 등 외부 의존도가 높아져 무분별한 의료관광 유치로 인한 이용자의 피해도 적지 않은 실정이다. 힘든 결심을 하고 고국인 한국에서 치료를 받기로 하였으나 결과적으로 만족도가 떨어지는 등 부정적인 의견이 늘어나면서 방문을 주저하는 상황도 빈번해지고 있다고 전해졌다. 또한 지인 소개나 인터넷 검색 등에 의존하다 보니 적잖은 시행착오와 비용 증가, 의료사고 등에 노출되는 위험이 상존했다. 이러한 불편함을 해결하고자 대한의료관광협회는 국내에서 엄선된 병원을 중심으로 의사와 환자 간 1:1 맞춤형 상담 및 진료, 치료가 가능한 프로그램을 마련했다. 특히, 의료관광 유치업자를 생략한 직접적인 연결 시스템을 도입해서 교민들은 미국이나 캐나다보다 저렴한 의료비와 함께 수준 높은 서비스를 이용하게 되어 추가적인 비용 절감 효과를 기대할 수 있다. 국내 의료기관 역시 불가피하게 지출되었던 수수료 부담에서 자유로워질 수 있고, 자연적으로 고국을 찾는 환자에게 더욱 만족도 높은 고품질의 의료서비스를 제공할 수 있게 된다. 대한의료관광협회는 우선 10여 개 분야 내 20여 개 질환을 기본으로 약 30여 개 이상의 검증된 의료기관으로 구성하여 서비스를 시행할 계획이다. 추후 진료 분야 및 참여 의료기관도 늘려나갈 예정이다. 현재 준비 중인 진료과는 ▲건강검진 ▲정형외과 ▲신경외과 ▲내과 ▲성형외과 ▲피부과 ▲안과 ▲이비인후과 ▲비뇨기과 ▲산부인과 ▲치과 등이다. 한 관계자에 의하면 “교민들이 한국 병원을 이용하고 싶어도 우선적으로 믿고 확인할 수 있는 정보가 부족하고, 상담이나 문의를 위하여 연락을 하였을 때 소통이나 피드백이 늦는다는 등 불편함을 토로하는 사례가 많으며, 한 예로 고국에서 종합검진을 받으려 해도 어느 기관으로 가서 어떻게 해야 하는 등 준비에 대한 걱정이 많은데 특정 질환인 경우 그 걱정이 배가 된다고 한다”면서 “이번 고국 의료관광 프로젝트가 미주 한인들의 건강과 관련한 이러한 고충을 해소하는 좋은 기회가 될 것”이라고 기대감을 표했다. 대한의교관광진흥협회는 서비스를 우선적으로 시행할 진료과목의 엄선된 병원을 분류 중이며, 일부 선정된 병원과는 제휴 과정을 완료했다고 한다. 미주 한인들의 고국 의료관광 만족도를 높이고자 제휴병원 선정부터 1:1 매칭 서비스 방안까지 준비 중이며, 오는 5월로 예정된 고국 의료관광 서비스 시행에 앞서 준비에 만전을 기하고 있다. 의료관광 서비스 대한의료관광진흥협회 미주 대한의료관광진흥협회 데일리메디 대한민국 의료서비스

2023-03-27

아주투어·동아대병원 의료관광 업무 협약

US아주투어(이하 아주)가 한인들에게 보다 나은 의료관광 서비스를 제공하기 위해 한국 부산의 동아대학병원과 업무협약(MOU)을 체결했다. 아주는 이번 협약으로 의료관광 서비스 설명회 및 의료진과 함께 하는 의료 상담회 개최하고 중증, 고가 검사를 포함한 건강검진 패키지 홍보에 나설 방침이다. 아주 박평식 대표는 “미국에서 고가 의료비와 언어 장벽으로 중증 치료, 건강 검진을 받기 부담스러운 경우가 많은데 앞으로 모국 방문 시 편하게 건강 검진을 받을 수 있게 됐다. 또한 증증 특화 치료 상품을 개발하는 등 서비스 확장에 힘쓰겠다”고 밝혔다. 아주는 이번 협약을 기념해 '11월애’ 이벤트를 개최한다. 11월 한 달간 모국관광 상품 예약자를 대상으로 현지에서 현금 10만원 및 한국관광공사가 무료로 제공하는 1개월짜리 한국 전화 유심카드를 증정한다. 1990년 개원한 부산 서구 소재 동아대학병원은 현재 36개 진료과, 30여 개의 전문센터, 100여 개의 특수클리닉, 병상수 999개를 갖추고 있으며 한국 산업자원통상부에서 ‘의료서비스품질 우수병원’으로 선정된 바 있다. 박낙희 기자동아대병원 의료관광 동아대병원 의료관광 의료관광 서비스 의료서비스품질 우수병원

2022-10-11

"항공권·숙박·맞춤 검진…의료 관광은 동아대 병원"

부산시 후원으로 동아대학교의료원이 한인을 대상으로 의료 관광 서비스에 나섰다. K메디칼투어와 협력한 프로그램으로 한인을 대상으로 맞춤 의료 서비스로 건강 진료를 받을 수 있다. 조성식 동아대학교 국제진료센터 소장은 "가족력, 외래 진료, 종합 검진 등 양질의 의료 서비스를 받을 수 있다"며 "모국 방문 투어 및 의료 관광을 한꺼번에 받을 좋은 기회"라고 설명했다. 숙박 검진과 함께 대행으로 관람 예약도 제공한다. 장권 K메디칼투어 총괄 책임자는 "비행기, 숙박, 픽업, 병원 예약 등을 대행으로 모두 제공하고 있다"며 "통역 서비스도 지원하고 있어 외국인도 예약할 수 있다"고 전했다. 동아대학교의료원은 36개 진료과, 30여 개의 전문센터, 100여 개의 특수클리닉, 1000여 개 병상을 갖추고 있다. 또 시사저널에서 선정한 '전국 10대 우수병원'에 선정돼 부산 지역의 대표적인 대학병원으로 자리매김했다. ▶문의: (213)700-3366, kmedicaltours.com/donga/ 글·사진=김예진 기자동아대병원 의료 의료관광 예약 동아대병원 의료 의료 관광

2022-10-04

"부산 서구로 의료관광 오세요"

한국 삼육부산병원(병원장 최명섭)이 미래관광(대표 남봉규)과 협업해 한인 환자 유치를 위한 의료 관광사업을 본격 추진한다. 삼육부산병원은 25일 LA를 방문해 미래관광과 MOU를 맺고 LA를 시작으로 샌프란시스코, 애틀랜타, 워싱턴 DC, 뉴욕 등 5개 대도시를 거점으로 한인 대상 의료관광 홍보를 시작했다. 올해 초 한국 중소벤처기업부가 부산 서구를 의료관광 특구로 지정하면서 조성 사업의 큰 축인 해외 환자 유치 사업을 위한 국제진료센터, 외국인 환자 전용 병실, 의료 연구 및 개발 등 프로젝트가 발표됐다. 한국정부가 외국인 환자 출입국 등 각종 규정을 완화하면서 삼육부산병원 외 부산대, 동아대, 고신대 등 4개 병원이 결집한 서구가 K-메디 허브가 될 것으로 기대되고 있다. 삼육부산병원측은 “의료 인프라에 천혜 해양 관광자원이 결합한 부산 서구에서 최고급 의료 시스템으로 건강 검진을 하면서 부산 관광을 저렴하게 할 수 있다”며 ”의료 관광을 오는 한인들에게 제공할 혜택을 부산 서구와 협의하고 있다“고 밝혔다. 병원측에 따르면 의료관광에 참여하는 한인은 한국에 도착해 외국인 환자 병동에서 머물며 건강검진 사전 준비, 건강검진, 관광, 검진 결과를 듣고 출국하게 된다. 또한 일주일에 두 번 밤에 체내 축적된 불필요한 중금속 등을 제거하는 킬레이션 요법, 미국에 돌아온 후 원격진료 통한 사후관리 등 의료서비스를 받는다. 의료관광 상품은 1박 2일부터 한 달까지 선택할 수 있으며 의료관광 비용에는 항공료, 건강검진, 숙박, 식사, 차량, 입장료 및 체험비, 현지 여행, 가이드 비용 등이 포함된다. 삼육부산병원과 함께 의료관광 프로젝트를 진행하는 미래 관광은 오는 9~10월 한인들을 대상으로 의료관광을 사전 진행한다. 삼육부산병원은 서구에 있는 대학병원들과 차별화를 위해 중증질환보다는 생활습관병 등 혈관질환 및 대사성 질환에 집중하게 된다. 최명섭 병원장은 “의료관광 종합 검진은 최근 의학 이슈인 라이프 스타일 매디슨과 연관된 심혈관 검진에 집중할 것”이라며 “최신 의료장비로 심혈관 촬영을 5~15분 끝낼 수 있다”고 설명했다. 미주 한인을 포함해 해외 환자 유치 사업을 본격적으로 추진하기 위해 삼육부산병원은 600억원 이상을 투자해 외국인 환자 전용 병동이 들어설 신관을 증축한다. 신관은 연면적 9000여평 정도로 약 700병상 규모다. 최 병원장은 “부산 서구가 의료관광 특구로 지정되면서 특례 규정을 적용받아 용적률이 상향조정되어 신관 증축이 가능하게 됐다”며 “오는 10월 신관 증축 공사를 시작해 2025년 완공될 예정이다”고 밝혔다. 삼육부산병원의 의료관광 실적은 해마다 2000명 이상 외국인 환자를 꾸준히 유치하며 부산지역 전체 의료기관 중에서 상위권을 차지하고 있다. 병원 측은 "병원에서 거주하며 마지막 검진 결과를 듣고 힐링까지 할 수 있는 병원이 주도하는 의료관광이다"며 "미국 의료 혜택을 받기 힘든 한인들이 부산 서구 의료관광 특구의 혜택을 받으며 건강을 검진하고 부산의 아름다운 천혜 관광자원을 경험하기를 바란다”고 밝혔다. 이은영 기자 의료관광 한인 의료관광 특구 의료관광 프로그램 의료 관광사업

2022-07-26

"아시안 미국인도 한국 성형에 반했다"…USA투데이, 중국인 등 의료 관광 열풍 보도

한국 병원들이 성형의료 관광의 ‘메카’가 되고 있다고 USA투데이가 27일 보도했다. 권력을 물려받은 북한 김정은이 할아버지 김일성을 쏙 빼닮아 성형수술 가능성이 제기되고 있다고 시작한 신문은 200여 개의 성형외과 병원으로 형성된 서울의 ‘뷰티 벨트’가 한류 열풍과 함께 최첨단 기술력과 손재주를 앞세워 아시아를 넘어 아시아계 미국인들 사이에서 열풍을 일으키고 있다고 전했다. 다음은 기사의 주요 내용. 서울에서 가장 규모가 큰 BK성형외과는 전체 환자의 30%가 외국인이다. 이 가운데 중국인은 90%에 달한다. 김병건 원장은 “배우와 가수 등 거의 모든 연예인들이 성형수술을 했으며, 고객 대부분은 자신들이 좋아하는 연예인이 한 수술을 받기 원한다”고 말했다. 한류 드라마에 흠뻑 빠진 베트남 또는 중국인들은 쌍거풀 수술·코수술·안면윤곽 성형 수술을 선호하는 것으로 나타났다. 송혜교가 출연한 TV 드라마를 3년간 시청했다는 베트남인 느구엔 반 안(31)은 “송혜교가 성형수술을 받았다는 것은 알고 있지만 아름다움이 너무 자연스럽다”며 “나도 이뻐지고 싶어 코수술을 받으려 한다”고 말했다. 한국관광공사에 따르면 한국 의료관광객 중 32%는 미국인이다. 주한미군과 한인을 포함한 아시아계 미국인이 대부분을 차지한다. 내년 의료관광객수는 15만 명 이상으로 예상돼 2011년의 12만 명, 2010년의 8만2000명에서 크게 늘어날 전망이다. 최희숙 기자 hs_ny@koreadaily.com

2011-12-27

한국정부 "의료관광 사업 더 활성화하라"…낮은 실적에 제도 개선 나서

한국 정부가 의료 관광 허브로 도약하기 위해 사업점검과 제도 개선에 나선다. 문화체육관광부와 보건복지부는 의료관광 사업 3년째를 맞아 '의료 관광 사업 성과 및 활성화 대책'을 8일(한국 시간) 발표했다. 정부는 "2009년 의료관광을 신성장 동력과제로 선정한 후 정부의 적극적인 재정 지원과 민간 투자 활성화를 통해 사업은 안정화 단계에 들어갔다"고 평가하고 "그러나 예상보다 저조한 실적과 한국 의료에 대한 낮은 인지도 인프라 부족 등은 사업 활성화에 걸림돌이 되고 있다"고 분석했다. 이를 개선하기 위해 한국 정부는 의료 관광 현장의 의견을 적극 반영해 의료관광 활성화를 위한 7대 중점과제와 13대 일반과제를 수립했다. 과제는 ▶외국인 환자 배상 시스템 도입 ▶외국인 환자 원내 조제 허용 ▶전문 인력 양성 확대 ▶의료 기관별 외국인 환자 수용성 평가 ▶비자 제도 개선 한국 의료 인지도 제고를 위한 범정부적 해외 홍보 활성화 지원 등 20개다. 대책안에는 한국 정부는 의료 사고시 배상 문제 해결을 위해 해외 환자 유치 의료 기관 대상 공제회 설립과 한시적으로 공제료 일부 지원 방안을 검토하기로 했으며 외국인 환자에 한해 병원내에서 약을 조제할 수 있도록 해 진료에서 약제조까지 원스톱 서비스 제공 등도 포함됐다. 또 외국인 환자 유치 기관이나 유치업자의 보증이 있는 경우 치료비 등 재정 입증 서류 제출을 생략해 메디컬 비자 발급에 필요한 제출 서류를 간소화하기로 했다. 이밖에 코트라와 한국관광공사의 해외 사무소를 통해 한국 의료 인지도 제고를 위한 홍보활동을 지원하는 방안도 담겨있다. 진성철 기자 sjin@koreadaily.com

2011-06-08

미국→한국 의료관광 크게 늘었다

건강검진이나 치료를 위해 한국을 찾는 미주 한인이 늘어나고 있다. 한국 보건복지부가 26일 발표한 ‘2010년 외국인 환자 유치실적’에 따르면 의료를 목적으로 한국을 방문한 미국인은 총 2만1338명으로, 1년 전 1만3976명보다 52.7% 증가했다. 업계에선 주한미군 4829명을 제외한 1만6509명 중 대부분이 미국 거주 한인일 것으로 추정하고 있다. 이들은 다른 나라 환자들보다 돈도 더 많이 쓴 것으로 조사됐다. 한국을 찾은 외국인 의료관광객들이 평균 1176달러(131만원)를 지출한 데 비해 미국인들은 이보다 많은 1400달러(156만원)를 쓴 것으로 나타났다. 미국 환자의 연령대는 20~40세 미만이 40.3%로 가장 많았으며, 성별로는 여성이 50.2%를 차지했다. <표 참조> 전체 외국인 환자의 진료과목 비율은 피부·성형외과(14%)가 최고였으며 내과(13.5%), 검진센터(13.1%), 가정의학과(9.8%) 등이 뒤를 이었다. 지역별로는 서울(61%), 경기(13%), 대구·부산(10.5%)으로 조사됐다. 외국인 환자를 가장 많이 유치한 5대 병원은 연대 세브란스병원·삼성서울병원·청심국제병원·서울아산병원·서울성모병원이다. 업계 관계자들은 한인들이 ▶저렴한 의료비용 ▶빠른 의료서비스 ▶언어·문화 동질성 ▶높은 의료수준 등을 이유로 한국 의료관광을 선호하고 있는 것으로 분석했다. 한국보건산업진흥원 미국지소 조도현 지소장은 “한국 의료관광 활성화를 위해 미국 보험으로 한국에서 치료나 건강검진을 받을 수 있는 상품을 개발, 현재 10여 개 미국 기업들이 도입 여부를 긍정적으로 검토 중”이라며 “한국의 의료서비스가 높은 수준으로 발전했고 특정 질환은 세계 최고 수준인데 반해 의료비는 미국의 20~30% 정도”라고 설명했다. 김동희 기자 dhkim@koreadaily.com

2011-05-27

타인종 10명 중 2명만…"한국의료관광 알고 있다"

한국의료관광의 활성화를 위해서는 미국 내 홍보 강화가 시급한 것으로 나타났다. 아주관광(대표 박평식)과 서울아산병원이 타인종 346명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 10명중 2명만이 '한국의료관광 프로그램에 대해 알고 있다'고 답했다. 또한 한국 병원과 의료수준의 우수성에 대한 인지도 역시 20%대의 낮은 수준에 머물렀다. 이처럼 낮은 인지도로 인해 응답자의 59%는 '앞으로도 한국의료관광 프로그램을 이용할 계획이 없다'고 답했다. 따라서 본격 시행 3년째를 맞은 한국의료관광 프로그램이 새롭게 도약하기 위해서는 의료관광의 소개는 물론 한국 병원과 의료기술의 우수성도 함께 알리는 홍보 방안이 절실히 필요한 것으로 조사됐다. 서울아산병원의 윤혜원 미주사무소 실장은 "한국의료관광에 대한 인지도가 이렇게 낮은 줄 몰랐다"며 "현재 의료관광을 추진하는 대형병원들과 협력해 인지도 제고를 위한 구체적인 홍보전략의 필요성을 일깨워 준 중요한 설문 조사였다"고 설명했다. 이에 반해 절반 가까운 응답자(46%)가 '정기적인 건강검진이 건강을 지키는 가장 좋은 방법'이라고 답해 타인종 건강점진 시장이 블루오션이 될 수 있음을 시사했다. 아주관광의 이상룡 팀장은 "한국의료관광에 대한 타인종의 인지도가 매우 낮은 것을 알게 됐지만 타인종 시장에 진출할 수 있는 가능성도 확인하는 계기가 됐다"며 "의료관광을 검진과 치료를 주목적으로 하는 서비스로 한단계 업그레이드하면 우수한 한국 의료기술과 서비스로 타인종 시장을 공략할 수 있을 것"이라고 말했다. 이번 설문조사는 지난 3월19일~20일 이틀간 LA컨벤션센터에서 열린 '2011 LA타임스 트레블&어드벤처 쇼'에 참가했던 아주관광과 서울아산병원이 부스를 방문한 타인종들을 대상으로 실시했다. 진성철 기자

2011-04-19

'한국 의료관광' 한인 여행사 블루오션으로…4대 관광사 2010년 현황

지난해 주요 한인 관광사를 통해 여행을 떠난 전체 관광객이 15만명을 넘어선 것으로 나타났다. 삼호 아주 춘추 하나투어 등 4대 관광사가 밝힌 모객 현황에 따르면 대부분의 업체들이 전년에 비해 10% 이상 고객이 증가했다. 특히 한국 의료관광객이 급증해 한인 관광사의 블루오션이 되고 있다. 상품별로는 서부여행 상품이 전체의 70%로 가장 많았으나 증가율면에서는 의료관광과 크루즈 여행이 강세를 보였다. 특히 작년 전체 의료관광객 숫자는 2000여명으로 업체별로 전년에 비해 최소 30%에서 많게는 4배까지 늘어난 것으로 나타났다. 연세대 강남 세브란스 병원과 손잡고 의료관광 상품을 출시한 삼호관광은 2009년 3월~2010년 10월까지 1000명을 모객하는 개가를 올렸다. 이에 대한 공로를 인정받아 2010년 12월에는 보건복지부 장관상을 수상했다. 신영임 부사장은 "의료관광을 통해 한국에서 건강 검진을 받은 한인들중 일부는 조기에 큰 병을 찾아내 치료하는 등 의료관광의 장점이 한인사회에서 입소문으로 빠르게 퍼지면서 의료관광에 대한 수요가 높아지고 있다"고 설명했다. 이어 그는 2년 동안 상주하고 있는 상담 간호사가 일대일 상담을 진행하고 있으며 특히 최근엔 한국 특화병원인 연세합동비뇨기과 누네안과병원 세련피부과 등과 진료 협약식을 체결해 차별화된 의료관광 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 덧붙였다. 또 한인들의 인기 관광지로 중남미와 남태평양 등이 부상하고 있는 것으로 밝혀졌다. 한 관광사의 모객 현황을 살펴보면 중남미와 남태평양의 관광객은 전년 대비 2배나 늘었다. 모국방문 관광상품도 여전히 인기를 끌고 있다. 아주관광의 이상룡 팀장은 "한인들의 관광지가 하와이에서 코스타리카를 비롯한 중남미로 옮겨가고 있으며 가격대비 만족도가 높아서 한인들 사이에서 꼭 한번 관광해야 할 곳으로 주목받고 있다"고 말했다. 진해군항제를 관광상품으로 내놓고 모객중인 춘추여행사의 송종헌 대표는 "10년 이상 한국을 떠나 온 이민자들은 새로 생긴 한국 로컬 상품에 대해 잘 모르고 있는 경우가 많다는 점에 착안 한인들이 친인척도 방문하고 한국에 숨겨진 관광명소도 볼 수 있는 다양한 한국 관광 상품을 출시해 불경기를 돌파하고 있다"고 말했다. 진성철 기자 sjin@koreadaily.com

2011-03-30

[OC] [늘어나는 한국 의료관광-3·끝] 크게다른 한·미 의료 시스템

지난해 연말 건강검진을 받은 직장인 김준현(42.어바인)씨는 건강검진 한번 받는데 걸린 시간이 무려 1개월 반이나 걸렸다며 자주는 못가도 앞으로는 3~4년만에 한번씩 한국 방문할때 건강검진을 받아야겠다고 미국서의 건강검진에 따른 불편함을 호소했다. 김씨에 따르면 HMO 보험을 갖고 우선 주치의를 찾아가 건강검진을 받겠다고 신청했더니 기본적으로 피검사를 하겠다며 혈액만을 채취해 내시경 검사를 요청했더니 특별히 아픈데가 없으면 비싼 돈들여 내시경까지 할 필요는 없다고 주치의가 말하더라는 것. 하지만 위 내시경만이라도 하게 해달라고 부탁하자 주치의는 보험사를 통해 사전 승인을 받아 연락을 주겠다고해 3주만에 병원측으로부터 연락을 받고 결국 한달 반만에야 전문 클리닉을 찾아 내시경 검사를 받고 그나마 검사 결과는 2주 후에나 알 수 있었다. 이렇듯 미국의 의료보험 시스템이 한국에 비해 훨씬 열악해 한국 의료관광이 점차 인기를 끌 수 밖에 없는 실정이다. 미국내 대다수가 보험환자들이 가입해 있는 HMO 보험환자들의 경우 내시경 검사를 받기 위해서는 나름대로 근거를 가지고 보험사의 승인을 얻어 이뤄지고 있어 오랜 시간이 걸리는데다 대다수의 클리닉들이 시설을 갖추지 않고 있어 승인을 받아 설비를 갖춘 또다른 클리닉 찾아 검사를 받아야 한다. 게다가 검사 결과는 또다시 주치의를 만나야 알 수 있어 시간 낭비와 불편함이 적지 않다. 미국 의료시스템은 검진 받는 경비 또한 만만치 않은게 현실. 현금으로 검진을 받는다 해도 피검사와 위장 내시경 심전도 검사 등을 받을 경우 적어도 200~400달러는 들고있다. 이처럼 시간과 비용에서 부담스러운 미국의 건강검진 시스템과 달리 한국 병원들은 종합적인 건강검진 시설을 체계적으로 갖추고 원스톱으로 서비스하고 있어 대조를 이룬다. 한국 국민들의 건강보험을 관장하고 있는 국민건강보험공단측에서 보험 가입자 전원에게 6개월마다 내시경을 포함한 정기 건강검진을 의무화 하고 있으며 모든 장기 내시경을 포함해도 달러로 160여달러에 해당하는 18만원 선. 더욱이 예약을 통해 이뤄지고 있는 정기 건강검진은 종합병원에서 이뤄지고 있어 길어야 1~2일이면 검사를 마칠 수 있다. 또한 외국 거주자들에게 건강검진 및 진료기록을 CD로 만들어 줘 거주지 병원에서도 계속 진료를 받을 수 있도록 돕고 있다. 이렇듯 미국에서도 확실한 의료개혁이 이뤄지지 않는 한 한국에서 건강검진을 받는 환자들은 지속적인 증가세를 나타낼 것으로 보인다. 차민영 내과의 차민영 원장은 "미국의 건강검진 및 의료시스템이 열악한 것은 어제 오늘의 일은 아니다"면서 "병원들도 건강검진을 보다 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 시설을 업그레이드하는 과정에 있어 앞으로는 상황이 조금 나아지지 않겠느냐"고 말했다. 백정환 기자 baek@koreadaily.com

2010-01-19

[OC] [늘어나는 한국 의료 관광-2] 한국 가는길에 건강검진

#. 매년 한국을 방문하고 있는 박경인(42.부에나 파크)씨는 지난 해 부터는 항공권 구입하며 건강검진을 함께 예약한다. 항공권 가격에 200~300달러 정도만 추가 부담하면 기본 건강검진을 받을 수 있기 때문이다. 박씨는 "미국에서 검진을 받으려면 비용도 비싸지만 시간을 내기도 힘들어 한국 방문길에 건강검진을 받는게 낫다"고 말했다. 또 이수복(45.어바인)씨는 "사업상 한국 출장이 잦은 편인데다 미국에서 건강검진 한 번 받으려면 특별히 아프지 않을 경우 고작해야 피검사가 전부일 정도로 속시원히 검진을 받기 쉽지 않아 출장을 이용해 한국에서 건강검진을 받고 있다"며 "한국에서는 아예 2박3일 병원에 입원해 X-레이는 기본이고 위와 대장 직장 등 모든 장기를 내시경을 통해 정확히 검진받고 결과도 금방 알 수 있어 한국 건강검진을 선호하고 있다"고 말했다. 이를 반영하 듯 박 씨처럼 지난 해 남가주 지역에서 한국으로 의료관광을 다녀 온 한인들 중 OC지역 한인들이 30%를 차지한 것으로 나타났다. 이는 2008년보다 두 배 가까이 증가한 것인데다 개인적으로 항공권을 구입하며 건강검진을 추가 이용한 한인들까지 합칠 경우 이를 훨씬 웃돌 것이라는게 한인 여행사 및 관광업계에서는 파악하고 있다. 이처럼 건강검진 관광이 증가하게 된 주 요인은 한국내 병원들의 미주 지역에서의 마케팅 전략이 적극적인데다 업그레이드 된 서비스를 제공하고 있기 때문으로 보인다. 삼호관광 최재완 부장은 "의료관광이 소개된 지 3년째 접어들면서 병원들의 검진 프로그램 및 부가서비스도 많이 업그레이드됐다"면서 "한국을 자주 방문하는 사람들도 인식이 많이 바뀌어 기본 건강검진보다는 대장 내시경 초음파 등이 포함된 프리미엄 검진 프로그램을 선택하는 사람들도 많아지는 추세"라고 설명했다. 검진프로그램도 도입초기에는 피검사 엑스레이 검사 위장 내시경 등 기본 건강검진 패키지 위주였으나 최근에는 검사항목을 구체화해 기본검사 항목 외에 소비자가 원하는 항목을 선택해 프로그램을 설계할 수 있게 해주고 있다는 것이다. 이에 따라 소비자가 수면 위장 내시경을 선택하거나 대장내시경 흉부 및 뇌 단층촬영(CT) 또는 MRI검사 전립선 갑상선 유방 부인과 초음파 등을 선택해 본인에게 맞는 검진프로그램 서비스를 제공받을 수도 있다. 특히 질병이 발견되면 병원에 따라 당일 진료가 가능하며 암이나 큰 질병의 경우 바로 입원치료가 가능한 것 또한 한국건강검진 프로그램의 장점으로 꼽히고 있다. 세리토스에 거주하는 박진모 씨는 "지난해 친척이 한국방문길에 건강검진을 받았는데 암 판정을 받아 바로 입원해 치료받을 수 있었다"면서 "한국의 의료서비스 수준이 굉장히 높아졌고 병원시설 및 의술도 많이 발전한 것을 느낄 수 있었다"고 말했다. 백정환 기자 baek@koreadaily.com

2010-01-18

[OC] [늘어나는 한국 의료관광-1] 한인 무보험 비율 백인의 5배

2008년 한국에서 종합검진을 받는 의료관광이 미주에 소개되면서 해가 갈수록 한국 의료관광을 찾는 미주 한인들이 늘고있다. 특히 한인 이민자들은 바쁜 이민생활과 높은 의료비용, 까다로운 의료 체계 등으로 병원을 찾기 쉽지 않아 자신도 모르는 사이 사소한 질병을 키워 돌이킬 수 없는 상황에까지 직면하는 사례가 적지 않게 발생하고 있다. 이러한 현실에서 한국의료관광은 이민자들에게 평상시 건강관리에 대한 인식을 전환하는 계기로 작용하고 있다. 또한 한국 병원들은 최근 서비스를 업그레이드하면서 미주 의료관광에 적극적으로 나서고 있다. 한인 건강관리 실태를 3차례에 걸쳐 시리즈로 게재한다. #. 지난 해 5년만에 한국을 방문한 K씨(45.어바인)는 가슴을 쓸어내렸다. 항공권을 구입하면서 의료관광 상품도 함께 예약해 도착 다음날 병원에서 건강검진을 받았는데 위암 판정을 받은 것. 전부터 소화도 잘 안 되고 가끔 아프기도 했지만 바쁜 이민생활에 병원 갈 시간도 없고 병원 비용도 비싸 검진을 차일피일 미뤘던 것이 결국 암을 키웠던 것이다. 다행히 의료관광 덕에 늦게라도 알게 됐고 곧바로 한국내 병원에 입원 치료를 받을 수 있었다. 이처럼 자영업자 비율이 높은 한인 이민자들은 K씨의 사례에서 보듯 바쁜 이민생활로 인해 건강관리에 소홀해질 수 밖에 없다. 또한 높은 건강보험료 부담으로 보험가입을 꺼리다 보니 자연스레 크게 다치지 않는 한 병원을 방문할 길이 없다. 그나마 건강보험을 제공하는 직장에 다니는 직장인들은 정기적인 건강검진이 가능하지만 바쁜 업무에다 주치의를 찾아가 내시경 촬영을 해보려 해도 보험사의 승인을 기다리느라 몇차례 병원을 방문해야해 내시경 검사 한번 받는 것 조차 쉽지 않은 실정이다. 직장인 김기수 씨는 "회사가 가입한 건강보험에 정기검진도 포함돼 있지만 주치의를 만나 내시경 검사를 받으려면 또다시 보험사의 승인을 기다려야 해 날짜가 잡혔도 일이 바빠 그냥 지나치곤 한다"면서 "크게 아픈 곳도 없고 더욱이 요즘은 업무가 바빠 병원 갈 엄두를 못 내고 있다"고 말했다. 한인들의 부실한 건강관리는 지난 해 코리안복지센터(관장 이지연)가 OC지역의 한인건강관리 실태를 조사한 결과에서도 여실히 드러났다. 조사결과 한인 무보험자 비율은 33.3%로 백인계(6.6%)에 비해 5배에 달했으며 OC 전체 주민의 15.1%와 비교해도 2배가 넘었다. 무보험 아동 비율도 27.7%에 이르고 있다. 설문응답자의 33%는 “지난 1년간 병원에 가 본 적이 없다”고 답해 한인들의 건강관리 의식이 얼마나 소홀한가를 단편적으로 보여줬다. 더욱이 무보험자는 감기 등 사소한 질병으로 병원을 방문하더라도 진료비, 약값 등으로 100달러 이상이 지불해야 하는데다 부러지거나 다칠 경우엔 1000달러 가까운 치료비를 부담할 수 밖에 없어 병원에 갈 일이 생기지 않기만을 바라게 되는 것이 현실이다. 큰 질병에 걸리기라도 하면 보험 유무에 관계 없이 치료비가 큰 부담으로 다가온다. 미 의료관광협회의 2009년 자료에 따르면 심장 혈관 수술 비용은 평균 14만4000달러에 달하며 간 이식 수술은 31만5000달러, 무릎 수술은 5만달러 이상에 달하고 있다. 이같은 바쁜 이민생활, 높은 보험료와 의료비용은 결국 한인들이 상대적으로 치료비가 저렴하며 신속히 진료를 받을 수 있는 한국 의료관광을 선택하게 하는 원인이 되고 있다. 아주관광 박평식 사장은 “지난 2008년부터 시작된 의료관광은 매년 꾸준한 증가세를 보이고 있다”며 “의료관광 고객 중 OC 출신은 10명 중 3명 정도”라고 밝혔다. 박 사장은 “특히 오렌지카운티는 경제적으로 안정된 한인들이 많아 프리미엄 상품을 선택하는 비율이 다른 지역에 비해 높은 편”이라고 덧붙였다. <중·하편은 내일부터 오렌지카운티 섹션에 게재됩니다> 백정환 기자 baek@koreadaily.com

2010-01-17

의료관광 히트…한국 병원 20여곳 참여 확산

한국정부 통계에 따르면 지난해 한국을 찾은 의료 관광객은 4만명에 달했으며 오는 2012년까지 해외환자 10만명 유치를 목표로 하고 있다. 의료관광에 참여하는 병원도 확대되고 있다. 서울대학교 병원과 서울아산병원, 삼성서울병원을 비롯해 연세세브란스 병원, 한양대 병원, 고려대 병원, 길병원, 경희대 한의원 등 20여개 병원에 이르고 있다. 지난해 11월 서울대학교 병원이 LA지역에 건강진단 프로그램을 소개한 후 한인 관광사들도 의료관광 상품을 잇따라 출시하면서 이용자가 크게 늘고 있다. 본지가 여행사 및 주요 병원들을 대상으로 집계한 자료에 따르면 올해 들어 남가주 지역에서만 1300여명이 이 검진 프로그램을 이용한 것으로 나타날 만큼 좋은 반응을 보이고 있는 것. 미주지역에서 처음으로 건강진단 프로그램을 시작한 서울대병원에는 지난 1년간 740명의 한인들이 한국에 가서 의료 서비스를 받았다. 서울대병원 LA사무소에 간호사 2명이 상주해 환자들의 상태를 체크리스트를 통해 확인한 다음 한국의 병원측에 자료를 보내 원활한 치료가 이뤄지도록 하고 있다. 특히 서울대병원은 예상외로 반응이 좋자 미주 진출 1주년을 맞아 타인종을 겨냥한 마케팅을 본격적으로 시작할 예정이다. 삼호관광과 아주관광도 간호사를 상주시켜 다양한 건강검진 패키지를 제공하고 있다. 환자의 병력이나 건강 상태와 관련된 질문은 간호사가 직접 받아 이에 맞는 패키지를 추천하는 형태로 이뤄진다. 삼호관광은 지난 3월 4일 연세 세브란스 병원과 손잡고 의료 관광 상품을 출시한 이래 10월말까지 모두 467명이 이용했다. 삼호관광의 케빈 임 이사는 "간단한 검진 보다는 제대로 된 건강검진을 받고 싶다는 고객들이 많았다"며 "암 조기 발견을 위한 프리미엄 프로그램이 최고 인기를 끌었다"고 말했다. 아주관광은 지난 9월 3일 서울아산병원과 협약을 맺었으며 지금까지 50여명이 진료를 위해 한국을 다녀왔고 31명이 예약 대기 중이다. 특히 의료관광을 마치고 돌아온 고객을 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과 5점 만점에 4.8인 것으로 드러났다. 아주관광에 파견나온 서울아산병원 차영주 간호사는 "한인들의 문의 가운데 암 검진프로그램에 대한 질문이 가장 많다"며 "참가 연령대는 건강에 대한 관심이 많은 40~50대가 대부분"이라고 말했다. 하나투어의 의료관광을 통해서는 지난 5월부터 10월까지 고려대병원에 65명을 9월부터 10월까지 한양대 병원에 36명 등 총 101명의 한인이 이용했다. 한양대병원 고려대병원 길병원 등과 연계한 춘추여행사는 지난 8월부터 이달까지 75명의 한인이 이용했다. 춘추여행사는 또 기독교 병원 네크워크와 함께 목회자 가족과 평신도에게 10~20%의 특별 건강검진 프로그램을 내놓아 좋은 반응을 얻고 있다. 자체적으로 각종 프로그램과 서비스를 내세우며 한인 환자 유치에 적극 나서는 곳도 병원도 늘고 있다. 국립암센터는 미주 한인을 위한 암 검진 프로그램을 선보여 최근 미주 한인 88명이 해당 프로그램을 이용했고 이중 3명이 암 치료까지 받았다. 한양대병원은 아시아나항공 직항 노선이 개설된 LAㆍ뉴욕 등 5개 도시 한인들에게 항공비 할인 혜택을 제시하고 있다. 인하대병원은 대한항공 이용시 검진비용 할인 혜택을 제공한다. 삼성서울병원은 24시간 콜센터와 e-메일 상담 시스템도 가동한다. 24시간 상담전화는 영어와 한국어로 여행 일정에 맞는 검사 예약 서비스를 제공한다. 의료관광을 다녀온 김재봉(57)씨는 "예약하기 무척 까다로운 유명 대학병원의 교수에게 직접 검사를 받을 수 있었다"며 "또 검진 결과 통보가 빨랐고 이를 자세하게 설명받은 점이 미국 병원과 달랐다"고 말했다. 이와 관련 의료업계 관계자들은 "한국 정부가 최근 의료기관의 해외 환자 유치를 법적으로 허용하면서 앞으로 재외동포 환자 유치 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 예상된다"고 전했다. 최상태 기자 stchoi@koreadaily.com

2009-10-20

성형·피부···'예뻐지는' 의료 관광상품

종합건강검진 위주였던 한국 의료관광상품이 다양해지고 있다. 서울대학교 병원 연세대 강남세브란스 고려대학교 의료원 한양대학교 병원 등 유명 대학 병원을 중심으로 건강검진 프로그램이 주를 이뤘던 과거와 달리 성형외과 피부과 한방 병원등으로 특화된 의료관광 상품이 서서히 인기를 끌고 있는 것. 의료관광 포털 에이전시 이지메디컴은 8월 둘째주부터 바람성형외과 연세진성형외과 서울성형외과 하늘느낌 피부과 등 10여 곳의 유명 성형외과 및 피부과와 협력하는 프로모션 상품을 출시한다. 하나투어 역시 치아나라와 공동으로 임플란트 보철 미백 상품을 개발하는 한편 클리업 피부과와 시술 및 스킨케어 프로그램을 다양하게 구성해 홍보에 나섰다. 경희의료원과의 한방 진료 치료 프로그램도 한층 다양화 하는 동시에 부산 인근에 머물게 될 한인들을 위해 동아대학교 의료원과도 협약을 맺어 진료 프로그램의 지역적 선택 폭을 넓히기도 했다. 춘추여행사는 기존의 협약을 체결한 일반 병원들 외에 서산병원 전주예수병원 제주한마음병원 등 각 지역에 퍼져 있는 기독교 병원들과 연합해 남가주교협네트워크 등을 연계 의료관광상품을 저가에 제공할 계획이다. 이 같은 의료관광상품의 다양화 추세는 일찌감치 미주 시장에 진출해 저가 상품으로 주도권을 잡은 대형병원 건강검진 상품에 대항하려는 후발주자들의 틈새 시장 공략 전략이라는 게 관계자들의 설명이다. 이지메디컴 박미정 이사는 "검진 시장은 이미 유명 대학병원 등을 중심으로 최저가로 가격이 형성된 상태"라며 "무리한 경쟁보다는 성형외과 피부과 부인과 전문 병원들과의 폭넓은 네트워크로 다른 고객층을 잡는 것이 더 효과적"이라고 분석했다. 이 같은 특화 의료관광의 경우 획일화된 상품이 아닌 개인별 맞춤 상품을 제공해야 한다는 점에서 로컬 관광사와 병원들의 상담 서비스도 더욱 업그레이드될 것이라는 전망이다. 하나투어 이광범 부장은 "건강 검진 의료관광은 모두에게 똑같은 상품을 균일가로 제공하기 용이했지만 한방 성형 피부 치과 등은 개인의 필요와 상태에 따라 충분한 상담과 고민 후 상품을 구입해야 하는 특징이 있다"며 "로컬 관광사들이 보다 높은 수준의 특화 의료 상품을 제공하기 위해서는 많은 노력이 필요할 것"이라고 진단했다. 한편 의료관광업계는 지난 6월 연세대 세브란스 병원이 블루크로스와 협약을 체결해 일부 수술에 대한 미국내 의료보험적용을 시작하겠다고 발표한 이래 보험 적용 폭과 서비스를 확대해 나가기 위한 노력을 계속하고 있는 상태다. 이경민 기자 rachel@koreadaily.com

2009-08-06

갈수록 서비스 좋아지는 '의료관광' 미국 병원과도 손 잡는다

'의료관광상품'이 업그레이드 움직임을 보이고 있다. 그 동안 저렴한 가격의 검진 프로그램 위주로 구성됐던 의료관광 상품을 질적으로 향상시키고자 미국 내 의료 보험사나 로컬 병원들과의 협력을 모색하는 업체들이 늘어나고 있는 것. 삼성서울병원은 유학생들이 건강검진을 받을 경우 그 검사결과를 영문으로 작성하는 것은 물론 영상을 CD에 담아 미국으로 돌아 온 후에도 로컬 병원에서 쉽게 활용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다. 서울대학교병원 LA사무소는 미주 진료협력 네트워크 구축에 나섰다. 서울대학교병원에서 검진이나 치료를 받고 미주에서 후속 조치가 필요할 환자들을 연계해 줄 수 있는 로컬 병원들을 모집해 미주 의료관광객들이 보다 편리하고 안정적으로 의료 서비스를 받을 수 있게 하기 위한 조치다. 서울대학교병원 LA사무소 최희영 실장은 "일회적으로 끝나는 의료관광이 아니라 진정한 의미에서 한인들의 건강관리를 책임진다는 생각으로 로컬 협력 의료기관을 찾고 있다"고 전했다. 불임치료 전문 의료관광 업체인 퍼시픽 메드라인의 경우 이미 LA와 오렌지카운티 지역 한인 산부인과 및 내과와 협약을 맺었다. 한국에서 시험관 아기 시술을 받을 여성들이 간단한 검사와 후속 치료 등은 집 근처에서 해결할 수 있도록 배려한 것. 의료관광객들이 한국 내 병원에서 미국 의료 보험 혜택을 받을 수 있도록 대형 보험사와 논의 중인 업체들도 많다. 특히 최근 연세대학교 세브란스 본원이 블루크로스 블루실드 사우스캐롤라이나 지사의 해외의료서비스 대행사와의 협약을 통해 10여가지 수술에 관한 보험 혜택을 적용하기로 결정한 데 따라 미주 한인 업체들의 움직임도 더욱 바빠졌다. 실제로 일부 관광사와 에이전시들은 블루크로스 애트나 등의 보험사와 한국 병원에서의 보험 적용 대상 의료 행위 선정과 커버리지 수준 등을 놓고 막판 조율 중인 것으로 알려졌다. 강남 세브란스 병원과 의료관광 상품을 판매하고 있는 삼호관광측은 "세브란스 본원의 미국 의료보험 적용 협약은 '시작'에 불과하다"며 "조만간 보험 혜택과 대상이 한층 늘어난 의료관광서비스를 선보일 것"이라고 자신했다. 의료관광 포털 에이전시인 EZ메디컴 최성우 팀장은 "미국 의료 보험 적용은 미주 한인은 물론 타인종 환자들을 유치하기 위해 반드시 필요한 과정"이라며 "이미 다양한 주류 대형 보험사들이 혜택 적용을 긍정적인 방향으로 검토하고 있어 좋은 결과가 나올 것"이라고 설명했다. 그러나 일각에서는 한국 대형 병원 중 국제의료기관평가원(JCI)인증을 받은 병원은 연세대 세브란스 한 곳에 불과한데다 영어로 의사소통이 가능한 의료진도 갖추지 못한 곳이 많아 로컬 업체들의 노력에도 불구하고 보험 혜택 적용 확대가 쉽지만은 않을 것이라는 우려의 목소리도 있다. 이경민 기자 rachel@koreadaily.com

2009-06-30

나라관광도 '의료관광' 합류···가톨릭대 서울성모병원과 협약

나라관광(대표 변동영)이 의료 관광에 뛰어든다. 나라관광은 최근 새롭게 개원한 가톨릭대 서울성모병원과 협약을 맺고 의료 관광 상품의 기획과 판매에 돌입한다고 밝혔다. 가톨릭대 서울성모병원은 강남성모병원이 서울 서초구 반포동 병원부지에 지상 22층 지하 6층 규모의 1200 병상을 갖춘 신관을 지으며 병원명을 개명한 곳이다. 가톨릭 암병원과 심혈관 장기이식 안센터 등 3개의 중점센터 12개의 전문센터 등 분야별로 특성화돼 운영될 예정이다. 지난 23일부터 진료를 시작 오는 4월 30일 그랜드 오프닝을 앞두고 있는 상태. 나라관광은 서울성모병원의 그랜드 오프닝에 맞춰 오는 5월 1일까지 100여명의 미주 지역 의료 관광객을 모객할 계획이다. 변동영 대표는 "아시아 최대 최신의 시설을 갖춘 가톨릭대 서울성모병원과 손 잡고 한인들에게 우수한 의료 관광 상품을 제공하게 돼 기쁘다"며 "앞으로 서울성모병원 측과의 지속적 업무 교류로 보다 안정되고 특화된 서비스를 개발해나갈 것"이라고 밝혔다. ▷문의:(213)365-0389 이경민 기자 rachel@koreadaily.com

2009-03-26

의료관광 '고급 상품' 몰린다···프리미엄급 수천불대 종합검진 인기

"이왕 받을 검진 '프리미엄'으로 받아야죠." 미주 한인들이 의료 관광 상품 중에서도 '고급 검진' 서비스를 선호하는 것으로 나타났다. 의료 관광 상품을 판매하고 있는 한국 병원 및 한인 관광업체 관계자들에 따르면 건강 검진 상품에 대한 한인 고객 문의는 저렴한 가격의 기본 패키지보다 고가의 '프리미엄' 및 'VIP' 검진 패키지에 몰리고 있다. 서울대학교병원 LA사무소의 경우 전체 문의 중 50% 이상이 300만원대 이상의 프리미엄 패키지에 관심을 보이고 있다. 기본 검진이 60만원대인 것과 비교할 때 7배에 가까운 고가 상품이지만 각종 CT와 MRI가 포함돼 있고 질환 뿐 아니라 위험인자까지 조기 발견할 수 있어 특히 40대~50대 한인들의 관심이 높다. 뇌졸중 등의 가족력이 있는 경우 400만원대의 뇌 MRI 검사까지 포함된 검진 상품을 원하기도 한다. 서울대병원측에 따르면 미국에서 비슷한 수준의 검진을 받기 위해선 약 2만 달러를 지불해야 한다. 삼호관광에서 판매되는 의료 관광 상품 역시 380달러 상당의 기본 검진만 포함된 상품의 판매율은 전체의 25%에 그친다. 대신 주요 암 발견을 목적으로 하는 1100~1250달러(항공료 미포함) 상당의 프리미엄 검진이 50% 개인별 특화 검진 프로그램인 2050~2300달러(항공료 미포함) 상당의 VIP패키지가 25%로 판매의 주를 이루는 추세다. 당초 저렴한 가격이 특징인 기본 검진 상품이 전체의 60% 정도를 차지할 것으로 예측했지만 막상 예약을 받고 보니 결과는 정 반대였다는 것이 삼호측의 설명이다. 교민들을 위한 '패스트 트랙' 의료 서비스를 제공하고 있는 연세대학교 강남세브란스병원 VIP특화건강진단센터 김형곤 위원장 역시 "미주 한인 대부분이 최첨단 설비와 우수 의료진의 전문진료가 뒷받침되는 명품 검진 프로그램에 몰리고 있다"고 설명했다. 이같은 추세는 '한번 받을 때 제대로 검진 받자'는 인식이 한인들 사이에서 널리 퍼져 있기 때문인 것으로 분석된다. 아산병원 인하대병원 등과 협력을 맺은 아주관광 박평식 사장은 "기왕이면 찜찜한 구석없이 제대로 검진을 받으려는 사람들이 많다"며 "원달러 환율이 좋은 시기를 틈타 평소에 생각조차 힘들었던 고가의 검진 프로그램을 선택하는 경우가 늘어난 것"이라고 설명했다. 이경민 기자 rachel@koreadaily.com

2009-03-19

의료관광도 '업그레이드'···삼호관광-강남 세브란스 병원 제휴

삼호관광이 의료관광 사업에 뛰어든다. 삼호관광은 23일 기자 간담회를 갖고 한국 연세대학교 의과대학 강남 세브란스 병원과 손 잡고 의료 관광 프로그램을 시작한다고 밝혔다. 삼호측은 "강남 세브란스가 최근 350여억원을 투자한 건강증진센터를 새롭게 오픈 미주 한인들을 비롯한 해외 의료 관광객들에게 양질의 검진 시스템을 제공하기 위한 만반의 준비를 마친 상태"라고 전했다. 새롭게 선보이는 삼호의 의료관광 프로그램은 강남 세브란스측이 파견한 간호사가 한 달간 미국에 상주하며 고객의 문의를 직접 받고 상담하도록 준비한 것이 특징이다. 삼호관광 케빈 임 이사는 "일반 관광상품과 달리 고객의 '건강'과 직결된 상품인 만큼 전문 인력을 통해 정확한 안내와 정보 전달을 하고자 힘썼다"고 강조했다. 삼호의 의료관광 상품 출발 예정일은 3월 21일 22일 28일 29일 총 4차례이며 미국으로 돌아오는 항공편은 출발일로부터 3개월 이내에 자유롭게 조절할 수 있다. 가격은 검진 프로그램에 따라 기본 검진의 경우 1290달러 프리미엄 검진의 경우 남성 2099달러 여성 2249달러이며 VIP검진은 남성 2899달러 여성 3149달러다. 숙박은 포함되어 있지 않은 가격이다. 삼호측은 여행사 연합상품인 '조이풀 투어'와도 손을 잡고 의료 관광 상품의 공동판매 시스템도 구축할 예정이다. 한편 삼호관광은 내달 초 강남 세브란스 관계자들을 LA로 초청 의료관광에 관심있는 한인들이 누구나 참여할 수 있는 설명회를 개최할 예정이라고 밝혔다. ▷문의: (213)427-5500

2009-02-23

미주환자 모아 한국 병원에 알선 '의료 브로커' 생긴다

한국내 의료기관이 미국 등 외국인 환자를 유치하기 위해 '해외환자 소개 브로커'를 이용할 수 있게 됐다. 한국 국회는 8일 국내 병원이 외국인 환자를 직접 유치하거나 대행기관을 통해 소개받는 행위를 허용하는 내용의 의료법 개정안을 통과시켰다. 개정안은 이달 중 공포돼 오는 4월 중순부터 시행된다. 정부는 지난해 10월 국무회의에서 이 같은 내용의 의료법 개정안을 의결한 바 있다. 〈본지 2008년 10월7일 A-4면> 개정안이 시행되면 미주 한인사회에서는 시민권 한인 환자 모집을 전문으로 하는 브로커들이 생겨날 전망이다. 특히 이들 브로커 및 소개기관은 병원과 협의를 통해 의료비를 할인하거나 사은품 및 교통편의 등을 제공할 수 있을 것으로 보인다. 또 적지않은 한국병원들이 한인사회에 환자모집 광고를 낼 것으로 예상된다. 이전 법은 의료기관이 환자를 유치하기 위한 일체의 소개.알선.유인 행위를 원천적으로 금지해 왔다. 브로커 도입은 자칫 무자격 업체를 양산해 피해자가 발생할 수 있다는 우려 때문이었다. 개정안은 외국인 환자 유치 허용으로 한국내 환자들의 의료 이용에 불이익이 올 것이라는 우려와 관련 ▷한국내 거주 외국인 제외 ▷한국내 광고 금지 ▷보험 관련 업자의 유치대행 금지 등의 보완 규정을 마련했다. 한편 이미 '의료+관광' 상품을 내놓고 있는 한인 여행사 등은 의료법 개정안 통과에 대해 "해외환자 알선.소개도 가능해져 한국의 수준높고 저렴한 첨단 진료를 원하는 환자들은 편의가 향상됐고 한인사회에도 긍정적 영향을 미칠 것"이라고 환영했다. 복지부는 올해 유치할 외국인 환자 수를 지난해의 두 배인 8만 명으로 예상하고 있다. 김석하 기자

2009-01-09

한국 의료 관광객 조사해보니···'미용·성형·한방 우수'

한국은 외국인 의료관광객들에게 미용 성형 한방 건강검진 척추 등 진료과목에서 경쟁력을 갖춘 것으로 나타났다. 한국관광공사(사장 오지철)는 지난해 한국 및 아시아 의료관광 유경험자 의향자 및 국내외 관계자들을 대상으로 벌인 '2008 의료관광 마케팅 시장조사'에서 이같이 나타났다고 5일 밝혔다. 또한 의료관광을 유치할 대상국가로는 일본 중국 미국 극동 러시아 지역 등이 유망한 것으로 조사됐다. 특히 아시아 의료관광 경험자들은 단순히 시설이나 설비보다는 의료진의 수준(48.4%)과 신뢰성(36.1%)을 중시하고 국가보다는 서비스를 먼저 고려하며 주변의 추천(47.7%)을 가장 비중 있는 정보원으로 여기는 것으로 나타났다. 또 아시아 의료관광을 희망하는 외국인들은 한국 의료관광 상품에 대해 49.5%가 호감을 보였으나 실제 이용하겠다는 응답은 33.1%에 그쳐 호감을 실수요로 창출하려면 마케팅활동의 강화 등 대책이 필요한 것으로 지적됐다. 장기적인 국내 의료관광 활성화를 위해서는 제도개선 및 홍보활동 전담 조직 운영 서비스 표준화를 위한 기준 마련 정부-지자체-병원 간의 명확한 역할 정의 등이 요구됐다. 아울러 수익성을 중시하는 민간병원의 적극적인 참여를 위해 초기 정부 차원의 지원이 필요한 것으로 조사됐다. 관광공사는 이번 조사를 바탕으로 2012년 10만 명의 의료관광객을 유치하고 아시아 최고의 의료관광 허브로 떠오르기 위해 '의료관광 원스톱 서비스'를 구축하는 등 국내 홍보 기반을 마련할 계획이다. 정진수 전략상품팀장은 "전 세계 27개 해외지사를 이용한 설명회 및 전문 박람회 참가 등을 통해 한국 의료관광에 대한 홍보 마케팅 활동을 강화할 방침"이라고 말했다.

2009-01-05

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