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메모리얼데이 가족여행 급증…LA한인여행업체들 문의 쇄도

메모리얼데이 연휴를 맞아 가족들과 추억만들기에 나서려는 한인들의 문의 및 예약이 쇄도하며 투어상품에 따라 최대 50%가 증가한 것으로 나타났다.   지난해보다 메모리얼데이 여행객이 180만여명 늘어날 것으로 전망되고 있는 가운데 LA지역 한인여행업계는 특선 여행상품을 내걸고 모객 경쟁을 펼치고 있다.   삼호관광은 메모리얼데이 특선 패키지로 오는 23일 출발하는 캐나다/로키 5일 상품과 24일 출발하는 옐로스톤/그랜드티턴 4일 상품을 마련했다. 이외에도 오는 20일부터 25일까지 VVIP 리무진이 투입되는 그랜드캐년/자이언/브라이스/클랜캐년/앤텔롭/호슈밴드/모뉴멘트/세도나, 7대 캐년 각각 5일 투어와 엔텔롭/모뉴먼트/파웰호수/글랜캐년댐 3일 투어가 예정돼 있다.   신영임 부사장은 “캐나다 로키 투어가 지난해에 비해 예약률이 50% 증가한 것을 비롯해 VVIP리무진으로 떠나는 상품들도 문의, 예매가 이어지고 있다”고 밝혔다.   지난 10일 확장 이전 오프닝 행사를 개최한 아주투어의 스티브 조 전무는 “이번 연휴기간 모객이 13일 기준 전년 대비 15% 정도 늘었는데 가족 단위로 평소에 가보지 못한 곳을 많이들 찾아 더 증가할 것으로 기대한다. 러시모아 큰바위얼굴을 비롯해 옐로스톤, 모뉴먼트밸리/앤텔롭캐년 등 2박 또는 3박 일정 상품이 가장 인기가 좋다. 오는 24일과 25일 각각 3개 투어팀이 예정돼 있으며 전문가이드의 인솔로 차별화된 관광코스 및 호텔, 식사 경험을 누릴 수 있다”고 밝혔다.   최근 트랜드에 맞춰 소그룹 투어로 특화 상품을 론칭했다는 춘추여행사 그레이스 이 팀장은 “전년 대비 약 40% 증가했다. 오는 23일 요세미티/샌프란시스코 3박4일 2개 팀이 출발하는 것을 비롯해 27일에는 세코야/킹스캐년 1박 2일 3개팀, 세도나/조수아국립공원 2박3일 2개팀, 그랜드서클 7박8일 14명 등이 출발한다”고 말했다.   이어 “패키지여행보다 가격이 10~30% 높지만 가이드당 여행객수가 적어 고객 맞춤 투어로 단체관광의 스트레스나 시간 제약 없이 여유롭게 속속 들여다볼 수 있어 인기가 좋다. 한국지사를 통해 들어 오는 관광객들 역시 패키지보다 단독 맞춤투어가 늘고 있다”고 덧붙였다.   푸른투어는 오는 24일 신 옐로스톤 2박3일, 요세미티/샌프란시스코 3박4일, 25일에는 파소노블레스 와이너리/바닷가 온천 1박2일, 세도나 2박3일 투어 등 4개 특선 상품을 출시하고 모객 중이다. 박태준 이사는 “3박 이상되는 투어보다는 가족과 함께 가볍게 다녀올 수 있는 1박 또는 2박 여행이 인기가 좋아 문의, 예매가 늘고있다”고 말했다. 글·사진=박낙희 기자 naki@koreadaily.comla한인여행업체 메모리얼 특선 여행상품 메모리얼데이 한인여행사 관광 투어 연휴 로스앤젤레스 가주 미국 OC LA CA US NAKI KoreaDaily

2024-05-13

[US아주투어] "여름에 어디 가지?"…북유럽·서유럽 인기

'US아주투어(대표 박평식)'가 40년의 노하우를 빚어 만든 명품 유럽 여행상품의 모객에 나서고 있다.     US아주투어는 스위스 융프라우가 포함된 새로운 '서유럽(11일, 7일)'과 아주의 자랑인 피요르 유람선으로 차별화를 이룬 '북유럽(11일)' 여행상품을 제공하고 있다.     영국, 파리, 스위스, 이태리, 바티칸을 돌아보는 서유럽은 전 일정 초특급 호텔로 준비했다. 박평식 대표는 "패키지 여행이라고는 상상할 수 없을 만큼 호텔과 식사가 훌륭하다. 서유럽의 마지막 코스인 로마에서는 동일 호텔에서 3박을 숙박한다. 짐을 싸고 풀 필요 없이 여유롭게 '로마의 휴일'을 즐기실 수 있다"라며 "2024 파리 올림픽으로 인해 6월까지만 투어가 가능하므로 올여름 서유럽 여행을 계획 중인 분들은 지금 예약을 서두르셔야 한다. 서유럽 투어는 이후 9월에 재개된다"라고 전했다.     덴마크, 노르웨이, 스웨덴, 핀란드 네 국가를 지칭하는 북유럽은 이미 서유럽과 동유럽 여행을 마친 '여행 좀 해봤다' 하는 여행객들 사이에서 급부상한 여행지다. US아주투어의 북유럽 여행상품은 국내 항공으로 빠르고 편리하게 이동하고 노르웨이의 3대 피요르와 브릭스달 푸른 빙하를 모두 둘러보는 것이 특징이다.     또한 해당 상품들은 전문 인솔자와 현지 가이드로 구성된 2인 입체 완벽 가이드 시스템을 통해 더욱 깊이 있는 여행 서비스를 선사한다. 서유럽은 5/20, 6/3, 6/17, 북유럽은 5/22, 6/12, 7/9, 8/2에 각각 출발한다.     더 자세한 내용 및 예약 문의는 전화로 가능하다.     ▶문의: (213)388-4000US아주투어 북유럽 서유럽 올여름 서유럽 북유럽 여행상품 서유럽 인기

2024-04-30

독립기념일 겨냥 여행상품 봇물

팬데믹 종료 후 맞이하는 첫 독립기념일을 일주일 앞두고 한인 여행업계가 특수를 누리고 있다.   업계는 이번 독립기념일을 기점으로 매출 수준을 코로나19 이전으로 끌어 올릴 계획이다. 한인들의 로컬 여행 수요와 맞물리면서 예약 문의가 급증세라고 전했다. 26일 한인 여행업계에 따르면 독립기념일 여행 상품 예약이 전년 대비 50% 증가했다.     올해 독립기념일이 주말과 이어지지 않으면서 세코야·킹스캐년 2일, 레드우드 2일 등 단기간 여행 또는 7월 1일부터 4일까지 나흘 동안의 로컬 여행이 인기다.  한인 여행업계는 “여름 성수기의 첫 휴일인 독립기념일 인기 여행지는 세코야, 킹스캐년, 4대 캐년, 레드우드, 요세미티 등 서부지역”이라며 “5월부터 9월까지 옐로스톤 시즌을 즐기려는 여행객도 몰리고 있다”고 했다.   삼호관광 신영임 부사장은 “올해 리무진 버스로 떠나는 서부지역 여행 예약이 증가하는 등 코로나 팬데믹 이후 가장 높은 예약률을 기록했다”며 “캐나다 로키 5일 상품은 이미 마감한 상태”라고 말했다.     삼호관광은 연휴가 시작되는 7월 1일 옐로스톤·그랜드티톤 4일(1299달러, 항공료 포함), 큰바위얼굴·크레이지호스·덴버·로키 4일(1399달러), 브라이스·자이언캐년 3일(499달러) 등 7개 상품을 내놨다. 2일 7대 캐년과 세도나(949), 3일 알래스카 6일(2399달러, 왕복 직항), 옐로스톤·그랜드티톤 4일(1299달러) 상품을 준비했다.     아주관광은 7월 1일 떠나는 앤텔럽캐년·모뉴멘트밸리·파웰호수·글랜댐 3일(549달러)이 가장 예약률이 높다. 이외 세코야·킹스캐년 2일(349달러), 세도나 오크릭캐년 3일(499달러), 옐로스톤·그랜드티톤 4일(1299달러) 등 총 9개 특선 상품을 선보이고 있다.     아주관광 헬렌 박 이사는 “이번 연휴 특징은 한국에서 오는 관광객이 급증해 신상품 옐로스톤과 4대 캐년 같은 뷰포인트가 좋은 여행지 상품이 인기”라며 “젊은 층 고객이 30% 이상 증가추세로 호텔을 업그레이드하고 SNS 홍보를 강화하고 있다”고 강조했다.     푸른투어는 짧지만 알찬 옐로스톤 3일(699달러, 항공 별도)과 그랜드캐년·웨스트림 3일(599달러)을 특선 상품으로 내놨다.     푸른투어 이문식 이사는 “자체 개발 기획 상품인 원더풀 오리건(1299달러, 항공 포함), 시애틀 포틀랜드(1299달러, 항공 별도) 등 타주 여행지 상품도 인기”라며 “올해 들어 가족 중심 여행 현상이 더욱 뚜렷해졌다”고 설명했다.     여름 성수기라서 해외를 찾는 여행객도 늘었다. 미래관광 스티브 조 부사장은 “독립기념일 연휴에 북유럽으로 30여명이 떠날 예정”이라며 “해외여행이 전년 대비 30% 증가했다”고 밝혔다. 이어 “코스와 호텔, 식사 등에 집중하는 가족 중심의 맞춤 여행이 늘어나는 추세”라고 덧붙였다.   이은영 기자 lee.eunyoung6@koreadaily.com독립기념일 여행상품 독립기념일 인기 이번 독립기념일 올해 독립기념일

2023-06-26

포스트 팬데믹 특화 여행상품 출시

US아주투어(이하 아주)가 계묘년을 맞아 포스트 팬데믹에 걸맞은 여행 키워드를 제시하고 관련 투어 상품을 선보였다.   아주가 전망한 내년 여행 트렌드 3대 키워드는 ‘웰니스’ ‘청정’ ‘레트로’다.   팬데믹 후 혼잡한 곳을 피하려는 경향을 반영한 웰니스 여행으로 세상 끝으로 떠나는 파타고니아/칠레/아르헨티나(16일)를 비롯해 대자연의 경이로움을 체험할 수 있는 아프리카/두바이/블루트레인(17일), 성지순례 여행인 이집트/이스라엘/요르단 (14일) 투어 등을 마련했다. 아주 측은 이들 투어가 내면의 평화를 추구하고 정신과 육체의 건강 관리에 도움이 될 것이라고 설명했다.   청정 여행 역시 질병과 전쟁을 피해 떠나는 에코 투어로 남태평양/피지/호주/뉴질랜드(13일)와 가족 힐링투어 코스타리카(6일, 7일), 설국열차와 오로라를 체험할 수 있는 알래스카 투어(6일)를 출시하고 모객하고 있다.   향수에 젖어 아날로그 감성을 느껴볼 수 있는 레트로 여행으로는 한국 내륙일주투어를 새롭게 출시했다. 6박 7일간 전주 한옥마을, 군산 근대역사박물관, 천 년 사찰 내소사, 유네스코 유산인 석굴암과 불국사, 설악산 국립공원, 촛대바위, 속초 중앙시장 등을 돌아보게 된다.   아주의 박평식 대표는 “행복과 번영을 상징하는 토끼해를 맞아 여행을 통한 더 큰 기쁨, 더 큰 행복을 한인들에게 선사하고자 기획했다. 팬데믹, 인플레 등 어려움을 극복하는 시간이 되길 바란다”며 관심과 성원을 부탁했다.   자세한 내용은 전화(213-388-4000)로 문의하면 된다. 박낙희 기자여행상품 포스트 특화 여행상품 웰니스 여행 여행 키워드

2022-12-28

'인플레보다 강달러' 한인 여행 꽉 찬다

유례없는 인플레이션에도 불구하고 한인들의 여행 수요는 여전한 것으로 나타났다.   추수감사절 연휴를 맞아 한인 여행사들이 특선 여행상품을 출시하고 모객에 나선 가운데 일부 상품이 조기에 정원 마감된 것. 한인 여행사들도 올해 들어 물가가 치솟고 있음에도 지난해 가격을 고수하거나 일부 업체는 할인까지 제공하는 것으로 밝혀졌다.   삼호관광에 따르면 하와이, 코스타리카, 페루 투어 상품이 각각 정원 30명씩을 채웠고 오는 24일, 25일 떠나는 연휴 상품에 여행객들이 몰려 관광버스 4대가 출발하는 것으로 전해졌다. 신영임 부사장은 “버스비, 인건비, 호텔비, 식사비 등 안 오른 게 없지만 다들 힘든 시기다. 항공 좌석을 미리 확보하는 등 지난해 연휴 시즌 요금을 그대로 제공하려고 힘쓰고 있다”고 밝혔다.   춘추여행사도 26일 떠나는 그리스 10일 상품에 26명이 참가하며 27일 스페인, 포르투갈 13일 상품에도 28명이 출발하게 된다. 관광부 그레이스 이 부장은 “지난해까지 팬데믹으로 움츠렸던 여행 수요가 올해 크게 늘었다. 강달러 영향으로 지금까지 유럽여행을 다녀온 한인 수가 320명에 달한다”면서 “팬데믹 이전에는 주로 저가 상품을 선호했었으나 이후로는 가격을 떠나 여행 안전도, 호텔 등급, 식사 퀄리티 등을 우선시하는 경향이 강하다”고 설명했다.   미래관광의 조응명 부사장은 “추수감사절 연휴 상품으로 이탈리아 10일 29명, 성지순례 10일 30명이 각각 출발했다. 달러 강세 영향으로 국내 여행보다 유럽, 모국관광 등 해외 상품에 대한 예약 및 문의가 이어지고 있어 특별히 인플레이션 영향을 받는 것 같지는 않다”고 말했다.   푸른투어 역시 이번 추수감사절 여행 상품 가격을 지난해와 비슷한 수준으로 책정했으며 일부 서부 투어 상품들에 대해서는 할인도 하고 있다,     인플레이션 영향이 모객에 영향을 주고 있다고 밝힌 업체들도 있었다.   일부 관광 업체 관계자들은 “인플레이션 영향으로 지출을 줄이려는 경향이 강하다”며 “여행 관련 비용이 모두 올라 투어비 인상이 불가피한 상황이지만 인하 요인이 생기는 대로 반영하고 있다”고 밝혔다.   박낙희 기자인플레 강달러 한인 여행사들 특선 여행상품 인플레이션 영향

2022-11-22

[US아주투어] “가을엔 여행이지” 특가 상품 ‘봇물’…새 버스, 새 가격

한인 최장수 여행사 ‘US아주투어(대표 박평식)’는 여행하기 좋은 계절 가을을 맞이하여 서부를 여행하는 특가 여행상품을 내놨다.   US아주투어는 ‘레드우드’ ‘브라이스캐년+자이언캐년’ ‘엔텔롭캐년+호스슈밴드’ 등 전통적으로 인기가 높은 대표 여행상품들을 초특가에 제공한다고 밝혔다. 특별히 이번 특선 상품에는 32인승 새 버스가 투입되어 더욱 편안하고 쾌적한 여행길을 선사할 전망이다.     먼저 칙칙폭폭 증기기관차를 타고 달리는 ▶레드우드(2일)는 9월 17일(토)에 출발한다. 가격은 299달러. 증기기관차 옵션이 포함되어 있으며, 특급 메리어트 호텔에 숙박해 더욱 실속 있는 상품이다.   섬세한 첨탑 계곡인 브라이스캐년과 험준하게 치솟은 거대한 바위산들이 첩첩이 서 있는 자이언캐년을 한 번에 돌아볼 수 있는 ▶브라이스+자이언캐년(3일)도 준비되어 있다. 오는 9월 28일(수) 단독 출발하며 100달러 내린 399달러에 선보인다. 호텔 조식과 석식 뷔페도 포함되어 있다.   또한 ▶엔텔롭캐년+호스슈밴드(3일)는 콜로라도 강이 캐년을 휘감아돌며 자아내는 말발굽 모양의 신비한 풍경과 계곡을 통해 투영되는 빛의 마술을 펼쳐 보일 전망이다. 100달러 내린 449달러에 선착순 모집하며, 9월 22일(목)과 10월 3일(월) 두 차례 출발한다. 호텔 조식과 석식 뷔페가 포함되어 있다.   박평식 대표는 “이번 특선 상품들은 가격만 특가가 아니라 품격도 특급이다. 새 버스가 투입되고 호텔, 식사 등도 제대로 준비했다. 좌석이 한정된 관계로 예약을 서두르는 것이 좋다”라고 당부했다.   가을 특선 상품들은 선착순 마감되며, 더 자세한 내용 및 예약 문의는 전화로 하면 된다.     ▶문의 : (213)388-4000 US아주투어 가을 여행 특가 여행상품 대표 여행상품들 특가 상품

2022-09-11

가을맞이 온라인 한국여행 박람회

 한국 관광의 묘미를 알리는 ‘온라인 한국여행 박람회’가 시작됐다.   아시아나항공 미주본부와 한국관광공사는 주요 여행사와 공동으로 온라인 한국여행 박람회(Travel Mart · Autumn 22)를 9월 13일까지 진행한다고 밝혔다. 주최 측은 가을을 맞아 한국의 아름다움과 여행지의 매력을 미국 사회에 알린다고 전했다.     특히 이번 박람회 기간 ‘항공권 특가, 여행사별 안심 여행상품, 건강검진 상품’ 정보를 제공한다. 참가자를 위한 여러 경품 이벤트도 열린다.     우선 아시아나항공 미주본주는 9월 1일부터 2023년 1월 31일 미국발(LA, 뉴욕, 샌프란시스코, 시애틀, 호놀룰루) 한국행항공원을 최대 10% 할인한다.     한국 여행을 계획 중인 소비자는 아시아나 계약대리점에서 ‘안심여행 추천 상품’ 정보도 얻을 수 있다. 제주도 등 전국의 맛 기행, 동서남북 지역별 투어 상품 정보를 무료로 제공한다. 이밖에 가을 단풍 명소를 안내하는 ‘단풍지도’ 및 지역별 ‘제철 음식’도 소개한다.   건강검진 투어는 한국 차병원, H+양지병원 기본검진, 암 조기진단, 정밀종합검진 등으로 구성됐다.   아시아나항공 미주본주는 10월 샌프란시스코와 뉴욕 노선 취항 30주년을 축하하는 ‘퀴즈 이벤트’도 진행한다. 참가자는 갤럭시탭, 애플 에어태그 등 경품을 받을 수 있다.     온라인 한국여행 박람회에 관한 자세한 내용은 웹사이트(flyasiana.com)에서 확인할 수 있다.    김형재 기자 kim.ian@koreadaily.com관광공사 건강검진 온라인 한국여행 아시아나항공 미주본부 안심 여행상품

2022-08-24

유럽여행 VIP 특별 세일…아주투어 20~30% 할인

‘US 아주투어(대표 박평식)’가 유럽 여행상품을 중심으로 한 VIP 스페셜 세일을 진행하고 있다.   박평식 US 아주투어 대표는 “달러 강세로 유럽 여행상품을 20~30% 세일하는 것이 가능해졌다”며 “유럽의 숨은 보석인 튀르키예, 포르투갈, 파타고니아와 아프리카 투어를 알리기 위해 VIP 세일을 준비했다”고 밝혔다.   튀르키예.그리스(+산토리니)는 오는 9월 20일에 출발한다. 이스탄불, 카파도키아, 파묵칼레 등 자연유산과 ‘신들의 야외박물관’으로 통하는 그리스의 문화유적들을 감상할 수 있다. 튀르키예 일주(9일)는 기존 2499달러+항공료에서 1999달러+항공료로 세일한다.   스페인.포르투갈은 10월 7일에 출발한다. 천재 건축가 가우디의 바르셀로나, 유네스코 문화유산 대학도시 살라망카, 아랍 문화의 정점을 보여주는 알함브라 궁전, 정열과 투우의 도시 세비야 등을 찾는다. 현재 600달러 내린 2999달러+항공료에 여행할 수 있다.     이어 11월 3일에는 아프리카.두바이 여행을 떠난다. 주류 여행사 3만2000달러 상당의 투어를 1만 2999달러+항공료부터 선보인다. 더 빅토리아 폴스 호텔, 프리미엄 사파리 차 등 VIP를 위한 초특급 일정으로 구성했다.   파타고니아·칠레.아르헨티나는 11월 29일 출발로 2000달러 내린 1만 999달러 특가에 선보인다.   더 자세한 내용은 웹사이트(www.usajutour.com)에서 찾을 수 있다.     ▶문의 : (213)388-4000, 4001  유럽여행 세일 유럽여행 vip vip 세일 유럽 여행상품

2022-08-07

아주관광 ‘레드우드+SF’ 관광 특별 세일

US아주투어가 2023년형 새 버스 도입을 기념해 ‘레드우드+샌프란시스코(2박3일)’ 여행상품 특별 세일을 한다.     업체는 32인승 새 프레스티지 VVIP 버스로 운행하는 레드우드+샌프란시스코 여행상품을 기존 499달러에서 100달러 내린 399달러에 제공한다고 8일 밝혔다.   원시림과 시티투어가 결합한 이번 레드우드+샌프란시스코  2박3일 여행상품은 LA 소재 US아주투어에서 18일과 22일 오전 9시 두 차례 출발한다.     특히 레드우드+샌프란시스코 여행상품은 증기기관차를 타는 35달러 상당의 레드우드 원시림 투어가 포함되어 더욱 실속이 있다.     박평식 US아주투어 대표는 “US 아주투어가 장수기업으로 자리 잡은 비결은 여행의 기본이 되는 버스, 코스, 식사 등에 변화와 혁신을 거듭해왔기 때문”이라며 “쾌적하고 편안한 여행을 위해 프레스티지 VVIP 버스를 도입했고, 고객에게 감사하는 마음으로 인기 상품을 최저가에 세일한다”고 말했다.     업체는 좌석이 한정된 관계로 선착순 마감하는 만큼 예약을 서두르는 것이 좋다고 덧붙였다.     한편, US 아주투어가 새롭게 도입한 2023년형 프레스티지 VVIP 버스는 56인승 대형버스를 좌석 32인승으로 개조했다. 그만큼 좌석 간격 및 팔걸이 폭이 넓은 데다가 앞뒤 승객을 신경 쓰지 않고 누울 수 있게 시트를 펼칠 수 있다.     ▶문의: (213)388-4000 레드우드 관광 레드우드 원시림 이번 레드우드 샌프란시스코 여행상품

2022-07-10

추수감사절에 떠나는 추억 여행…아주투어 가족여행 상품 출시

추수감사절 연휴가 다가오고 있는 가운데 US 아주투어(대표 박평식)가 가족 추억여행 상품을 출시했다.     품격 높은 최고급 여행 상품을 표방한 아주투어는 추수감사절 연휴를 맞이해 온 가족이 부담 없이 다녀올 수 있는 2박 3일과 3박 4일 단기 여행상품을 내놓았다.     특히 가족과 함께 추억여행을 떠나기 좋은 엄선된 코스 상품들은 이미 예약 문의가 줄을 잇고 있다고 아주투어 측은 밝혔다.    추수감사절 당일에 출발하는 특선상품 중 가장 눈에 띄는 코스는 32인승 퍼스트 클래스 버스가 전격 투입된 ‘모뉴멘트 밸리, 엔텔롭캐년, 파웰호수(4일)’다.     인디언 보호 구역으로 마치 붉은 레이스가 펼쳐지듯 환상적인 협곡의 엔텔롭캐년과 콜로라도 강에 댐을 만들어 생긴 파웰 호수, 바위기둥이 솟은 황무지로 유명 서부영화의 무대가 됐던 모뉴멘트 밸리를 알찬 스케줄로 여행한다.   이와 함께 레드우드가 빼곡히 자란 나무숲에서 힐링을 만끽할 수 있는 ‘레드우드 기차여행(2일)’은 25일과 27일 두 차례 출발한다. 상쾌한 숲속 공기와 신비한 기운을 즐기며 진정한 힐링을 경험할 수 있다. 아름다운 녹음과 계곡을 누비는 증기 열차도 탑승할 수 있어 더욱 특별하다.이외 US 아주투어는 대표 서부 코스인 ‘그랜드캐년, 자이언캐년, 브라이스캐년, 라스베이거스(4일)’, ‘그랜드캐년, 라스베이거스(3일)’, 세도나 안에 숙박하는 ‘세도나, 트롤리, 오크릭캐년(3일)’, ‘요세미티, 샌프란시스코(4일)’, ‘요세미티(3일)’ 등 다양한 추수감사절 특선 상품을 갖추고 있다.   해외여행으로는 온천 호텔 2박과 전 일정 옵션이 포함된 ‘코스타리카(6일)’를 추천한다. 따바콘용암 노천온천, 아레날 화산, 보트 사파리 투어, 화산호수 등 대자연의 품에서 힐링을 체험할 수 있는 에코 여행이다.   박평식 대표는 “코로나 19로 멈춘 가족여행을 떠날 수 있도록 추수감사절 연휴 추억 여행 상품을 마련했다”며 “고객 입장에서 기획하고 준비했다”고 밝혔다.     ▶문의: (213)388-4000   이은영 기자추수감사절 가족여행 가족 추억여행 단기 여행상품 추수감사절 연휴

2021-11-15

“고객 요구에 맞춰 고품격 여행에 집중” 아주투어 박평식 대표

코로나19 팬데믹으로 위기를 맞았던 여행업계가 서서히 회복되고 있는 가운데 아주투어(대표 박평식)가 고품격 여행을 선언해 주목된다. ‘가격 경쟁’이 아닌 ‘품질 경쟁’을 하겠다는 것이다.       지난 40년 동안 아주투어는 아프리카, 북유럽, 남태평양 등 고급여행 노하우를 쌓아왔다. 이제 한 단계 업그레이드해 ‘고품격 여행은 아주투어’라는 이미지 마케팅에 본격 나섰다.     박평식 대표는 “고품격 여행 선언은 고객의 신뢰도에 대한 자신감이다”고 말했다. 여행 상품마다 기존 고객이 70~80%를 차지할 만큼 고객 충성도가 높다.     새로운 고품격 여행은 크리스마스 즈음에 떠나는 스위스 일주 8일 여행상품부터다. 동일 상품으로 업계 최고 가격이다.     고객은 여행 중 돈 생각은 잠시 접어둬도 된다. 여행 중 발생하는 모든 경비를 포함한 토탈 서비스 가격이다.       박 대표는 “여행상품 서비스의 차별화로 가격 경쟁보다 서비스 경쟁의 변화를 추구하고자 한다”고 말했다.     고품격 여행에는 책임이 따른다. 그만큼 여행 상품 품질이 좋아야 한다. 여행상품 품질은 호텔, 식단, 그리고 가이드가 핵심이다.     박 대표는 “여행 경험이 많은 고객은 돈의 간극보다 대우에 집중한다”고 말했다.     박평식 대표는 31세에 여행업계에 뛰어들었다. 1997~2000년대 초반 아주투어는 LA 로컬관광의 80%를 독점하다시피 했다. 거의 40년 동안 아주투어는 한인 여행업계에서 ‘최초’ 수식어를 동반하며 한 획을 그었다.     현재 여행업계 판도는 달라졌다. 그래도 박 대표는 아주투어의 VIP고객이 2만명을 넘는다고 밝혔다.     1987 미국 서부 여행 최초 버스 단독 출발, 1995년 한인관광사 최초 자체버스 보유. IMF 당시 달러 보내기 광고 및 모국관광 상품 출시, 2008년 한국관광공사와 한국 의료관광 최초 의료관광객 여행객모집을 기록한 아주투어.   박평식 대표는 다시 ‘최초’로 남게 될 차별화 노선을 선택했다.     - 미주한인관광협회 회장으로서 상생 위한 방향은     “관광산업은 블루오션을 지향해야 한다. 회사마다 특화된 상품 개발과 고객서비스로 차별화하면 고객에게 혜택이 돌아간다.”   - 차별화 전략으로 왜 고급 여행인가     “미주 한인사회 역사가 깊어가는 만큼 고객층이 젊어지고 경제적으로 안정되고 있다. 고객이 변화하면 여행사 상품 마케팅도 변화가 필요하다. 고객은 이제 가격만 집중하기보다 최고 여행 경험을 할 수 있는 품질을 우선한다.”     - 팬데믹 이후 비즈니스는     “바로 모든 여행 일정이 취소되면서 고객 환불이 빗발쳤다. 여행 일정이 없는 동안 바빠서 살피지 못했던 여행코스를 자세히 탐사 다니고 점검도 했다. 여행전문가로서 개인이 경험치 못한 일을 여행을 통해 채워가야겠다는 생각도 했다.”   - 여행사를 운영하면서 전환점은   “개업 당시 1984년에는 4~5개 여행사가 밴으로 옐로스톤까지 여행 다녔다. 그 이후 47인승 버스를 공동운영했는데 아주가 단독으로 버스를 운영하기 시작했다. 옐로스톤 투어는 밴으로 7일 동안 하던 투어를 1992년 아주가 솔트레이크 왕복 항공 3박 4일 상품을 출시했고 캐나다 로키 투어도 아주가 최초로 출시했다. 특히 IMF 때 해외여행으로 큰 전환점을 맞았다.”   - 전문 여행가로서 여행지를 추천하면     “국내 여행지로는 그랜드캐년, 모뉴멘트 밸리, 엔텔롭캐년, 옐로스톤, 나이아가라, 세계 여행지로는 아프리카, 북유럽, 한국, 서유럽 그리고 남미여행을 추천한다. 특히 아프리카 14박 15일 여행은 1만5000달러가 넘지만, 고객들 만족도가 가장 높다.”       - 비즈니스와 인생 철학은?   “여행사를 오랜 세월 운영하면서 이제는 돈에 집착하기보다 ‘재능 기부’를 생각한다. 그래서 5년 전부터 직접 여행 상품에 동행해 그동안 쌓은 여행 지식을 통해 때로는 인문학 강의를, 때로는 스탠드 코미디를 선사한다. 고객이 일상에서 잃어버린 웃음과 즐거움, 그리고 좋은 만남을 갖는다면 그것으로 만족한다.”  이은영 기자

2021-10-18

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