페이퍼리스 동의 안하면 디지털 계정 차단 경고…씨티은행, 비용 절감 목적

씨티은행이 페이퍼리스(paperless·종이 없애기) 정책에 동의하지 않는 고객의 디지털뱅킹 계정을 차단할 것이라고 경고하면서 논란이 일고 있다. 지난 3일 월스트리트저널(WSJ)의 보도에 따르면 씨티은행은 최근 일부 고객에 기존 종이로 된 은행 명세서, 크레딧카드 청구서 등의 페이퍼리스(디지털화)를 거부 시 은행 앱과 웹사이트 접속이 차단될 것이라고 통보했다. 은행 측은 온라인 뱅킹 이용자 중 페이퍼리스 정책에 참여하지 않은 일부 고객에게 시범적으로 통보한 것이라고 전했다. 다만 이와 같은 경고를 받은 고객의 수는 밝히지 않았다. 씨티은행 측은 온라인 뱅킹 사용자가 페이퍼리스 정책으로 전환을 유도하기 위한 것이라면서도 페이퍼리스로 바꾼 고객 중 종이 명세서와 청구서 수신을 원하는 고객은 재변경할 수 있다고 덧붙였다. 전문가들은 페이퍼리스 정책은 친환경 효과도 있겠지만, 은행 입장에서는 비용 절감 효과가 크기 때문에 씨티은행이 페이퍼리스 정책 참여를 강제한 것 같다고 설명했다. 이런 은행 측의 조치에 대해 소비자 권익 옹호 단체들은 반발하고 있다. 연방법상 크레딧카드 업체들은 고객이 페이퍼리스 정책을 자발적으로 선택하지 않으면 한 달에 최소 1회 종이로 된 명세서와 청구서를 사용자에게 보내야 한다며 씨티은행의 이런 위협적인 조치는 부당하다고 주장했다. 그러나 디지털 계정 접속 차단 여부에 관한 내용은 법규에 없어서 이를 노린 것이라고 비판했다. 또 일부 고객은 종이로 받는 게 재정 관리가 더 쉽다고 지적했다. 지난 2020년 리서치그룹 에이트-노바리카의 설문조사 결과, 4명 중 1명 이상이 종이 명세서나 청구서를 이용해서 재정 관리를 한다고 답했다. 한편 소비자금융보호국(CFPB)에 의하면 2022년 크레딧카드 고객 3명 중 2명은 페이퍼리스를 선택했다. 지난 2015년 조사치인 36%와 비교해서 1.5배 이상 상승한 것이다. 우훈식 기자 woo.hoonsik@koreadaily.com디지털 씨디 디지털 계정 청구서 디지털화 씨디 디지털

2023-11-05

STARS그룹KNC, 문화예술품 디지털화와 K-콘텐츠 세계화 미래 그린다

한국NFT콘텐츠협회(KONCA)와 한국NFT센터(KNC)를 설립한 STARS그룹KNC(이사회의장 권태형)는 ‘韓中디지털문화예술교감전’을 KOREA NFT CENTER(센터장 박종미)에서 개최하며 NFT와 STO시대를 위한 문화예술품의 디지털화, 자산화, 세계화를 통한 글로벌 시장 진출을 위한 본격적인 행보에 나섰다. STARS그룹KNC는 ‘韓中디지털문화예술교감전’을 개최하면서 韓中 양국을 대표하는 작가를 초청, 40여 년 중국 말(馬)그림의 거장이자 베이징 ‘준풍당’의 창시자인 뤠이용더(瑞永德) 작가와 문화예술 교류 민간 외교관이라 불리는 차홍규 작가가 참여하여 ‘태권도 유네스코 등재 추진단 방한기념’으로 지난 25일 불가리아 왕실의 카리나 공주와 왕자, 공주의 부마이자 유네스코 친선대사인 키틴뮤노즈를 KNC센터로 초청하여 다양한 행사를 성황리에 펼쳤다. 이번 전시행사는 STARS그룹KNC와 갤러리K(의장 김정필)가 공동으로 주최하고 한국NFT센타(센터장 박종미)와 JD컨텐츠그룹(회장 김재덕)이 공동으로 주관하며 한국NFT콘텐츠협회(집행위원장 권태형), 한중지역경제협회(회장 이상기), 한중미술협회(회장 차홍규)가 공식 후원한 행사로 STARS그룹은 NFT와 STO시대를 준비하기 위한 글로벌시장에서의 문화예술품과 콘텐츠의 디지털화, 자산화, 세계화를 위해 ‘국제디지털문화자산거래(IDCAT)플랫폼’의 구축을 추진할 예정이다. ‘국제디지털문화자산거래(IDCAT)플랫폼’은 시범적으로 경기도 일대에 구축할 계획이며 1층에는 전시관/카페/접수창구/소유권인증증명실, 2층에는 교육실/디지털스튜디오/아티스트 커뮤니티 및 작품 샘플실, 지하1층에 문화예술품 및 실물자산에 대한 보관창고를 구성할 예정이며 보관서비스, 디지털화, 자산(증권)화, 유동화(판매/대출/임대/수익)를 통해 세계화로 나가는데 초석을 마련할 예정이다. STARS그룹은 이를 위해 국내 최대 미술품 거래 및 투자플랫폼인 ‘갤러리케이’와 미술품 전시, 판매 및 투자 등 업무협력을 통해 미술품시장에서 시장지배력을 강화해 나갈 예정이며 ‘JD컨텐츠그룹’과 투자 및 업무협력을 통해 아트 뿐만 아니라 드라마 및 영화산업으로 확대해 나갈 것이라고 관계자는 밝혔다. 한편, 8월 한 달간 전시가 열리는 한국NFT센터(KOREA NFT CENTER)는 STARS그룹이 지난해 강남에 오픈한 국내 최초 복합문화전시공간으로 실물그림 및 NFT 동시 전시공간과 커뮤니티시설, 미디어센터를 갖추고 있다. NFT·STO를 통한 디지털 문화예술 분야의 평가와 인증을 통한 발행, 전시, 판매지원 등을 위한 교두보를 마련하여 미술품 중심의 NFT시장을 기반으로 부동산, 음원, 보석, 약재, 서비스 등 다양한 실물기반의 토큰증권(STO)시장으로의 영역확장을 위해 국내 증권사 및 투자사, 금융기관과 플랫폼과 업무협력 관계를 폭넓게 형성하고 있다. 이동희 기자 (lee.donghee.ja@gmail.com)한중디지털문화예술교감전 stars그룹 문화예술품과 콘텐츠 보관서비스 디지털화 디지털화 자산화

2023-07-27

DMV, 차량소유권 디지털화 추진…블록체인 기술 도입해 구축

향후 가주 주민은 블록체인 기술을 이용해 차량 소유권 등을 쉽게 관리할 수 있게 될 전망이다. 26일 온라인매체 ‘포춘크립토’는 가주 차량등록국(DMV)이 오픈소스 블록체인 업체 테조스(Tezos), 옥스헤드 알파(Oxhead Alpha)와 제휴해 차량 소유권(car titles) 디지털 작업 및 등록 이전 서비스 시스템을 구축하기로 했다고 보도했다. DMV 디지털부서 아자이 쿱타 책임자는 “블록체인 기술을 이용해 차량 소유권 데이터베이스 사본을 구축할 것”이라며 “실행 계획을 3개월 안에 완료한 뒤 민원 신청도 받을 예정”이라고 말했다. 이럴 경우 차량 소유주는 블록체인 기술을 이용한 대체불가능토큰(NFT) 형태 소유권을 디지털 지갑처럼 활용할 수 있어 다. 차량 소유권 디지털화는 향후 등록 이전 시 기존 소유주와 새 소유주가 안전하고 쉽게 거래하도록 돕는다. 차량 교통사고 기록, 결함 등도 위변조가 불가한 장점도 있다. DMV는 2020년 블록체인 기술을 활용한 디지털 차량 소유권 서비스를 시범 도입하려다가 팬데믹으로 중단한 뒤 이번에 재개하는 것이다. 옥스헤드 알파의 앤드류 스미스 회장은 “차량 소유권 디지털화 등을 통해 소비자는 차를 살 때 차량결함 기록, 사기행각 여부를 보다 공신력 있게 미리 확인할 수 있다”고 말했다. 김형재 기자 kim.ian@koreadaily.com차량소유권 디지털화 차량소유권 디지털화 블록체인 기술 오픈소스 블록체인

2023-01-26

뉴욕시의회, 소기업 디지털화 전담부서 추진

뉴욕시의회가 코로나19 팬데믹 타격이 컸던 중소기업을 돕기 위한 조례안을 추진한다. 온라인 판매 전략이 부족한 소기업들을 위한 전담 부서를 설치하고, 청년 일자리를 활발히 연결해 노동력 부족 문제도 해결하는 내용을 담은 조례안이다. 28일 뉴욕시의회에 따르면, 소기업 위원장을맡고 있는 줄리 메닌(민주·5선거구) 시의원은 이달 중순 소기업 디지털화 사무국을 시 정부 내에 설치하는 내용을 담은 조례안(Int 0685)을 시의회에 제출했다. 이 조례안은 규모가 작은 업체일수록 온라인 판매 전략이 부족하다는 점에 착안해 만들어졌다. 코로나19 팬데믹 이후 온라인으로 제품을 공급하고 판매하는 전략이 매우 중요한데도, 대부분 소기업이 웹사이트조차 제대로 갖추지 못하고 있기 때문에 이를 전담할 부서가 필요하다는 판단이다. 뉴욕시 소매판매 규모 중 온라인 판매가 차지하는 비중은 2019년 13%에서 작년 21%까지 늘었다. 하지만 이민자들이 운영하는 소기업 10곳 중 9곳은 웹사이트도 없는 실정이다. 한편 메닌 의원은 뉴욕시가 14~24세 청년들에게 직업탐색 기회를 제공하기 위해 만든 '서머유스취업프로그램(SYEP)'을 더 넓게 활용해 노동력 부족 사태를 해결하는 조례안(Int 0686)도 함께 발표했다. 조례안에 따르면 스몰비즈니스서비스국(SBS)은 청년들을 민간 소기업에 연결해주고, 정기적으로 실태 보고서도 발간해 SYEP를 확대해야 한다. 김은별 기자 kim.eb@koreadailyny.com뉴욕시의회 디지털화 뉴욕시의회 소기업 전담부서 추진 민간 소기업

2022-09-28

AI 동원, 모기지 디지털화 급속 전환

코로나19팬데믹 이후 시작된 디지털 모기지 시대가 신종 변이 확산으로 빠르게 안착하고 있다. 업계에 따르면, 모기지 대출과 주택 감정 등 주택 거래 과정에서 대면 접촉 중단 및 최소화 목적으로 네트워크를 탑재한 디지털 기기가 활발하게 사용되는 것으로 나타났다. 융자기관들과 주택 감정업체들도 디지털 모기지 도입을 서두르고 있다고 한다. 융자기관에서는 고객과의 대면 접촉 없이도 모기지 신청 및 승인에 필요한 서류 작업(underwriting)부터 클로징까지 대부분의 과정이 디지털화됐다. 대출 신청서도 온라인 또는 전자화된 문서로 작성해서 제출하고 공증, 신분확인. 고용 상태 확인, 소득 증명, 주택 인스펙션과 주택 감정까지 모두 고객과의 만남 없이 진행되고 있다. 보완적으로 대면접촉이 필요할 경우엔, 화상통신이 활용된다. 국책 모기지 기관 패니매가 융자기관 대상으로 조사에 따르면, 효율성 향상, 대출 신청서 간소화, 대출 승인 기간 단축 등이 디지털 모기지의 장점으로 꼽혔다. 핀테크 업체들은 자동화된 시스템을 통해 유효한 데이터 송수신과 자금 입출금을 디지털 테크놀러지를 통해서 효율적으로 운영하고 있다. 이를 활용하는 것이 이런 시스템을 기관 내 구축하는 것보다 저렴해서다. 디지털 기술을 통해 대출 신청자의 자산 확인(asset verification)이 가능해지면서 디지털 모기지가 급성장하고 있다는 분석이다. 지난 6월 한인은행US메트로뱅크가핀텍과 협업을 통해 모기지 신청과 승인 등 전 과정을 전자동으로 처리하는 최첨단 주택 모기지 플랫폼 모건(Morgan)을 선보인 바 있다. 모건은 모기지 신청인에게 융자 프로그램을 소개할 뿐 아니라 신청인과의 상담을 통해서 필요한 모든 정보와 질문에 응답한다. 또 신청 관련 모든 정보를 입력하면 알고리즘을 활용하여 신청 후 다음 영업일 오전 8시면 신청인은 대출 승인 여부도 확인할 수 있다. 보통 이 과정은 통상 2~3주의 소요기간이 필요하지만, 모건을 이용하면 최대 하루(영업일 기준)면 된다고 한다. 부동산 업계는 AI까지 동원하면서 모기지 시장의 디지털화가 급속도로 진행 중이라고 전했다. 셀러들도 쇼잉과 오픈하우스 대신할 3D 가상 투어 콘텐츠가 부동산 거래 웹사이트 게재가 증가세에 있다. 한 부동산 관계자는 “부동산 거래 과정이 빠르게 디지털화하고 있다”면서 “업계도 이런 추세에 빨리 적응해야 살아남을 수 있다”고 지적했다. 진성철 기자디지털화 모기지 디지털 모기지 모기지 신청 주택 감정업체들

2022-08-03

SAT 전면 디지털 시험 전환

대입시험 SAT의 시험 시간이 세 시간에서 두 시간으로 짧아지고 연필 답안 작성 대신 전면 디지털 시험으로 전환된다. SAT를 주관하는 칼리지보드는 미국 내 시험은 2024년 봄부터, 해외 시험은 2023년 봄부터 전면적으로 변경한다고 전했다. 디지털 전환은 정해진 시험장소 내에서 컴퓨터로 시험을 치른다는 뜻이며 자택에서의 원격시험을 허용한다는 뜻이 아니다. 하버드 대학 등 명문대학이 2026년까지 SAT과 또다른 대입시험은 ACT 점수를 신입생 선발 과정에 반영하지 않기로 했으며, UC 계열 대학이 향후 SAT를 아예 고려하지 않겠다고 밝히는 등, 펜데믹이 아니더라도 SAT 효용성에 의문이 제기되면서 칼리지보드가 자체적인 개혁에 나선 것이다. SAT는 시험시간이 줄더라도 1600점 만점 시스템은 유지한다. ACT 시험도 최근 3년동안 해외 응시 시험을 전면 디지털화 했으며 미국내 시험도 시범운영을 거쳐 조만간 디지털 시험으로 전환할 예정이다. 전국적으로 2021년 SAT 시험 응시자는 150만명, ACT 시험은 130만명이었다. SAT는 ACT와는 달리 수학에 주관식 문제가 있으며, ACT는 SAT와 달리 과학 섹션이 있다. SAT는 주립대학이 늘어나고 대학입학생이 급증하던 1926년 처음 도입됐다. 2005년 에세이 시험을 필수로 추가했다가 2016년에 다시 에세이 시험을 선택으로 돌리는 등 상당한 부침이 있었다. 에세이 시험 옵션을 선택할 경우 시험 시간은 거의 4시간에 달했다. 비판에 직면하자, 작년 칼리지보드는 SAT 시험에서 에세이 시험을 아예 삭제했다. 시험시간이 2시간으로 줄어들더라도 기존의 수학과 읽기 및 쓰기는 각각 한시간씩 800점 만점 시스템이 유지된다. 디지털 시험이기 때문에 모든 학생이 접하는 문제가 달라진다는 것을 의미한다. 온라인으로 연결된 시험에서 수험생이 마킹하는 문제의 난이도에 따라서 다음 제시되는 문제가 모두 달라진다. 문제를 계속 틀릴 경우 더 낮은 난이도의 문제가 제시돼 결과적으로 낮은 점수를 받게 되는 구조다. 김옥채 기자 kimokchae04@gmail.com디지털 전면 대입시험 sat 디지털 시험 전면 디지털화

2022-01-25

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