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리더십 강화 통한 차기 성장 기반 구축 …‘클레버케어’ 임원진 보강해

건강보험사 클레버케어(Clever Care Health Plan)가 경영진 확장 및 리더십 강화로 성장세를 이어간다.   클레버케어가 최근 카렌 워커 존슨 이사회 의장 겸 최고운영책임자 직무대행(Interim COO)을 최고경영자 직무대행(Interim CEO)으로 임명했다. 이에 따라 회사의 공동 설립자이자 최고경영자(CEO)였던 명 리는 일선에서 물러났다.     존슨 최고경영자 직무대행은 35년 이상의 헬스케어 업계 경험을 갖춘 전문가로 유나이티드헬스케어, 시그나, 웰케어, 헬스에센셜, 레이크헬스, 클리브랜드클리닉헬스시스템, 프루덴셜 등에서 임원직을 역임한 바 있다. 또 가주 대형 보험사 헬스넷의 메디케어 책임자로 근무하며 35억 달러 이상의 매출을 창출하는 멀티프로덕트 비즈니스를 관리했다.     업체는 리차드 그린 최고재무책임자(CFO)를 사장(President)으로, 에린 램지 수석 운영 부사장(SVP of Operations)을 최고운영책임자(COO)에 임명하는 승진 인사를 단행했다.     클레버케어는 2018년 창립한 이래에 2만4000명 이상의 가입자를 확보했다. 최근 연간 112%의 성장률을 기록한 클레버케어는 양질의 서비스 제공에 초점을 맞춘 경영 전략으로 남가주 지역에서 가장 빠르게 성장하는 톱4 보험사 진입을 눈앞에 두고 있다.   존슨 최고경영자 직무대행은 “의료 서비스는 특별한 혜택이 아닌 당연히 누려야할 권리”라면서 “지역 사회를 위한 포괄적인 의료보험 제공 및 서비스 확장에 나설 것”이라고 강조했다. 이어 그는 “의료 형평성 실현을 선도하고 서양의학과 동양의학을 조화시킨 서비스로 차별화를 기할 것”이라고 덧붙였다.     한편, 클레버케어는 900명 이상의 한의학 전문 인력을 보유하고 있으며, 한국어를 포함한 7개 언어 서비스를 제공하고 있다. 지난해 클레버케어의 회원 서비스팀은 ‘평균 전화 응답시간 9.6초’라는 성과를 올리기도 했다. 서재선 기자 suh.jaesun@koreadaily.com리더십 임원진 리더십 강화 최고경영자 직무대행 최고운영책임자 직무대행

2024-04-28

뱅크오브호프 첫 한인 COO<최고운영책임자>에 기대감

한인 최대 은행인 뱅크오브호프에 첫 한인 최고운영책임자(COO)가 탄생해 은행권의 관심이 커지고 있다.     뱅크오브호프는 지난 8일 피터 고 전무의 신임 COO 임명을 발표했다.      이에 따라 고 수석전무는 앞으로 자산 규모 178억 달러에 달하는 한인 최초 리저널은행의 실질적인 경영과 관리를 책임지게 됐다.   COO는 통상 대출과 리스크 관리는 물론 영업 라인 등 전반적인 은행 운영을 책임지는 역할을 한다.     은행 내부는 물론 한인 은행권에서는 고 신임 COO가 한인 2세라는 점에 주목하고 있다. 한인 비즈니스 커뮤니티가 점차 1세에서 2세로 넘어가는 시기이기 때문이다. 또 전임자나 최고크레딧책임자(CCO)보다 한인 비즈니스와 한인사회에 대한 이해도가 훨씬 넓을 것이란 기대도 크다.     한 은행 관계자는 “한인은행의 성장기반이 한인사회인 만큼 한인은행의 COO는 한인 경제의 특성에 대해서도 폭넓은 이해가 필요하다”며 “평소에 고 신임 COO가 한인으로서 한인사회와의 관계의 중요성을 강조하고 한인 직원에 대한 포용력을  보여줘 그에게 거는 기대가 클 수 밖에 없다”고 말했다.   내년부터는 한인 비즈니스 대출이 이전보다 원활해지고 은행의 한인사회 지원 및 기여도도 더 커질 것이란 전망도 나온다. 특히 CCO로서 금융권에서 오랜 경험과 노하우를 쌓아왔다는 점에서 이미 능력 검증은 끝났다는 평이다. 또다른 관계자는 일단 한인이 최고경영자(CEO)의 측근으로서 그를 보좌하는 중책을 맡았다는 점에서 한인 직원들의 사기 진작에 일조할 것으로 봤다.     일각에선 고 신임 COO가 영업부문에 대한 경험 부족과 한인 1·2세는 물론 한인 및 비한인 임직원을 아우르는 리더십에 대한 검증이 없었던 점을 우려하기도 한다.   이에 대해서 한 관계자는 “CCO로 있을 때부터 이미 직원들의 의견을 귀담아 듣고 주요 회의에서 한인사회의 중요성을 대변하는 등 리더십을 충분히 보여줬다”면서 “원만한 대인관계, 은행 내부에서의 높은 신망, 또 지난 4월부터 차석 COO로서 업무적으로도 인수·인계를 받고 있어서 무리 없이 COO직을 수행할 것”이라고 내다봤다.     한편, 뱅크오브호프의 전신인 구 BBCN에서는 김규성 수석 전무가 COO를 역임한 바 있다. 하지만 뱅크오브호프 출범 이후로 한인이 COO직에 오른 건 이번이 처음이다. 진성철 기자최고운영책임자 기대감 한인 직원들 한인 최고운영책임자 한인 은행권

2021-12-08

뱅크오브호프 신임 COO<최고운영책임자>에 피터 고 전무

뱅크오브호프의 피터 고 전무가 최고운영책임자(COO)이자 수석 전무로 승진했다.   은행의 지주사 호프 뱅콥은 피터 고 차석 COO(44·사진)를 내년 1월 1일 자로 COO 겸 수석 전무(SEVP)로 승진 발령한다고 7일 밝혔다.   은행 측은 데이비드 멀론 현 COO가 12월 31일 자로 은퇴함에 따른 인사라고 덧붙였다. 2019년 7월부터 은행의 프레지던트직도 맡은 그의 은퇴로 프레지던트직은 케빈 김 행장이 다시 겸직하게 됐다.     피터 고 신임 COO는 2021년 4월부터 차석 COO로서 은행 전반에 대한 경영과 관리 및 감독을 책임져왔다. 특히 그는 구 윌셔은행과 BBCN의 합병으로 2016년 7월 29일 탄생한 뱅크오브호프의 최고크레딧오피서(CCO)로서 4년 넘게 대출 크레딧 감독과 스페셜 자산 부서를 관장하며 은행의 자산 건전성 향상에 기여했다는 평가를 받고 있다.     고 신임 COO는 구 윌셔은행에서부터 대출과 크레딧 관련 업무를 수행하는 등 크레딧은 물론 대출 분야 전문가이기도 하다. 컬럼비아대를 졸업한 그는 USC 마셜 경영대에서 경영학석사(MBA)를 취득했다.   멀론 COO의 헌신에 감사를 표한 케빈 김 행장은 “피터 고 수석 전무와 앞으로 긴밀하게 일하면서 뱅크오브호프가 아시아계 은행으로 우뚝 설 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.     진성철 기자최고운영책임자 전무 수석 전무 신임 coo 대출 크레딧

2021-12-07

뉴욕시 최고 연봉 공무원은 주택공사·보건국 간부

뉴욕시 공무원 가운데 2020~2021회계연도 가장 많은 연봉을 받은 공무원은 뉴욕시주택공사(NYCHA) 간부인 것으로 나타났다.   2일 크레인스뉴욕이 보도한 바에 따르면, 뉴욕시 공무원 가운데 최고 연봉자는 비토 무스타치울로 주택공사 최고운영책임자(COO)로 총 기본 연봉 25만8000달러에 각종 수당·보너스를 합쳐 총 51만5260달러를 수령한 것으로 확인됐다.   연봉 랭킹 2위도 그레고리 루스 주택공사 최고경영자(CEO)로 총 41만4018달러를 받았다,   3위부터 6위까지는 마이클 맥그로아티(41만1222달러), 패트릭 할라한(40만7532달러), 패트릭 페팃(38만9595달러), 스티븐 텔레해니(37만5744달러) 등 보건국 소속 엔지니어였다.   이 연봉 순위는 지난달 22일 싱크탱크 엠파이어센터포퍼브릭폴리시가 발표한 통계를 기준으로 한다.     빌 드블라지오 시장의 경우 25만3065달러를 수령해 시 공무원 중 192위를 기록했다.   한편, 1만2088명에 달하는 주택공사 소속 공무원들의 평균 연봉은 6만2805달러로 나타났다. 보건국 직원들의 경우 평균 연봉이 7만6063달러였다.   지역 매체 더 시티(the city)는 일부 뉴욕시정부 직원들의 과도한 수당이 논란이 되고 있는 가운데 주택공사 소속 배관공인 로버트 프로시다가 오버타임으로만 24만8000달러를 챙겨갔다고 지적했다. 그는 총 35만6593달러를 수령해 시 공무원 중 아홉번째로 높은 연봉을 받았다.     더 시티는 주택공사가 직원들에게 이렇게 막대한 액수의 오버타임 수당을 지불하고 있지만 아파트 관리는 항상 제때 이뤄지지 않아 엄청난 업무 적체가 발생하고 있다고 보도했다.   주택공사가 직원들에게 지급한 총 초과근무수당은 2020~2021회계연도 기준 1억4400만 달러였다. 초과근무수당은 코로나19 팬데믹 이후에도 꾸준히 증가하는 추세를 보인다. 2018~2019회계연도부터 2019~2020회계연도까지는 9600만 달러에서 1억3800만 달러로 45% 증가했다.   주택공사 측은 "주택국 건물 거주자들을 위해 배관공들이 하루 24시간 대기하며 근무하고 있고 허리케인 아이다 피해 복구 작업에도 중요한 역할을 했다"고 직원들을 옹호했다.   심종민 기자 shim.jongmin@koreadailyny.com주택공사 보건국 뉴욕시 공무원 주택공사 소속 주택공사 최고운영책임자

2021-12-03

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