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아시아나항공 ‘최고 기내서비스’ 수상

아시아나항공이 ‘최고 기내서비스’를 인정받았다.   아시아나항공은 비즈니스 여행 전문지 글로벌 트래블러가 주관하는 ‘글로벌 트래블러 테스티드 어워드’에서 최고 기내서비스상과 최고 승무원상을 수상했다고 지난 4일 밝혔다.   약 50만명의 독자를 보유하고 있는 글로벌 트래블러는 매년 구독자 대상 설문조사로 2만여명의 투표 결과를 집계해 항공, 호텔 등 여행업계 부문별 최우수 기업을 선정하고 있다. 시상식은 오는 13일 LA 랭함 헌팅턴 호텔에서 진행된다.   아시아나항공 김영섭 미주지역본부장은 “고품격 기내서비스와 고객 만족을 위한 끊임없는 노력을 인정받아 영광이다. 늘 아시아나를 이용해주는 고객 여러분의 성원에 감사드린다”고 말했다.   아시아나항공은 스카이트랙스로부터 서비스품질 5성 항공사에 17년 연속 선정된 것을 비롯해 올해 국가고객만족도 국제항공 부문 1위, 한국서비스품질지수 항공사 부문 1위, 한국산업 고객만족도 1위에 오른 바 있다. 박낙희 기자 naki.koreadaily.com아시아나항공 기내서비스 최고 기내서비스상 아시아나항공 김영섭 글로벌 트래블러 항공

2023-12-04

"한국 방문에 불편함 없도록 최선"…김영섭 미주본부장 상무 승진

아시아나항공 김영섭 미주지역 본부장(사진)이 상무로 승진했다.   아시아나항공은 지난 15일 부사장 1명, 전무 3명, 상무 10명 등 임원 승진 인사 명단을 발표했다.   상무 승진 10인 명단에 포함된 김영섭 미주지역 본부장은 서강대를 졸업하고 1996년 아시아나항공에 입사해 2015~2018년 시드니 지점장을 역임했다. 이후 아시아나항공 스타얼라이언스 팀장으로 활동하다가 지난해 4월 미주지역 본부장에 부임했다.   김 본부장은 “교민분들께서 한국 가시는 데 불편함이 없도록 최선을 다하고 또 편리한 여행을 위해 최신 기재인 A380, A350을 투입해 매일 두편씩 운항하고 있으니 많은 성원을 부탁드린다”고 소감을 밝혔다.   한편, 원유석 대표이사 직무대행이 전무에서 부사장으로, 조영석 경영관리본부장과 현일조 서비스본부장이 전무로 승진했으며 김광석 전무는 운항본부장에 승진 선임됐다.   박낙희 기자미주본부장 김영섭 김영섭 미주본부장 상무 승진 아시아나항공 김영섭

2023-03-16

“내달부터 증편…고국방문 편의” 김영섭 신임 아시아나항공 미주본부장

아시아나항공 미주지역 본부의 김영섭(사진) 신임 본부장은 미주 노선 이용에 불편함이 없도록 하겠다고 취임 일성을 밝혔다.   지난 15일 한국 본사의 인사 발령 이후 이틀 만에 LA에 도착해 업무를 시작한 김 본부장은 한인들의 고국 방문 수요를 잘 파악해서 차질 없이 항공편을 공급하는 데 최선을 다할 것이라고 18일 전했다.   그는 “LA-인천 노선은 다음 달 1일부터 주 1회 증편해 11회, 다음 달 30일부터는 하루 2편씩 주 14회로 팬데믹 이전 수준으로 정상화된다”며 “한인들이 그동안 미룬 고국 방문에 불편함이 없도록 잘 지원하라는 본사 지시를 제대로 이행할 것”이라고 말했다.   김 본부장에 따르면 현재 LA-인천 노선은 비즈니스 좌석 수요는 많지만 이코노미 좌석은 다소 여유가 있다.     김 본부장은 “한국에서 격리 면제가 이뤄지면서 그동안 미룬 사업 목적의 방문이 늘어나고 비즈니스 좌석은 예약이 많다”며 “대신 이코노미는 원하는 날짜에 예약이 가능한 상황으로 편리하게 이용하실 수 있다”고 설명했다.     2015~2018년 시드니 지점장을 거친 김 본부장은 아시아나항공이 참여한 ‘스타 얼라이언스’ 업무를 주로 담당했다.   그는 “얼라이언스 팀의 핵심은 ‘협력’으로 한인사회와 아시아나항공의 협력도 증진해 나갈 것”이라며 “무엇보다 폭발적으로 늘어날 항공 수요를 최신 기재인 A350으로 만족스럽게 충족시켜 드릴 것”이라고 강조했다.   한편 전무로 승진, 본사 여객본부장으로 영전하는 두성국 전 본부장도 “이제 엔데믹으로 전환하는 시기에 글로벌 네트워킹을 잘 활용해 탑승객들이 좌석 부족 등으로 여행에 어려움을 겪지 않도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. 류정일 기자아시아나항공 미주본부장 아시아나항공 미주지역 고국방문 편의 김영섭 신임

2022-04-18

두성국 아시아나 미주본부장 전무 승진

두성국 아시아나항공 미주지역 본부장이 전무로 승진, 본사 여객본부장으로 영전한다.     지난 1989년 아시아나항공에 입사한 두 전무는 독일 프랑크푸르트 지점을 거쳐 본사 마케팅팀장, 여객 마케팅담당 및 여객 영업담당 임원 등을 역임했고, 2011년 뉴욕지점장을 거쳐 2019년 미주지역 본부장으로 부임했었다.       두 전무는 “코로나19 팬데믹으로 여행 업계가 큰 타격을 입은 상황에서 한인 여러분의 성원으로 어려운 시기를 잘 극복할 수 있었다. 미주노선의 여행 수요가 회복되는 것을 보며 귀임하게 돼 감회가 새롭다”며 “앞으로도 한인사회 발전에 도움이 될 수 있도록 하겠다”고 말했다.      후임에는 김영섭 본부장이 부임한다. 김 신임 본부장은 서강대를 졸업했으며 입사 후 호주 시드니 지점장, 얼라이언스 팀장 등을 역임했다. 박낙희 기자두성국 아시아나항공 김영섭 미주지역본부장 항공 국적기 NAKI 박낙희

2022-04-15

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