버라이즌 고객 최대 100불 보상…통신비 관련 집단소송 합의금

청구서 제출 마감은 4월 15일

통신기업 버라이즌(Verizon)이 최근 집단소송을 해결하기 위해 1억 달러 합의금을 지불하기로 합의한 가운데, 이 중 일부가 고객들에게 지급될 전망이다.
 
환급 자격 대상에 해당되는 고객들은 1인당 최대 100달러를 보상받을 수 있다. 2016년 1월 1일부터 2023년 11월 6일까지 버라이즌 후불 서비스(post-paid) 계약을 맺은 이들이 대상자다.  
 
대상자들은 우편이나 이메일을 통해 통지를 받게 된다. 통지를 받은 고객은 오는 4월 15일까지 우편이나 웹사이트(https://verizonadministrativechargesettlement.com/submit-claim)를 통해 청구서를 제출하면 된다. 보상금은 최소 15달러에서 최대 100달러이며, 버라이존을 이용한 기간과 청구서 제출 고객 수에 따라 달라진다.
 
앞서 버라이즌 고객들은 “해당 업체가 청구한 월 관리비와 통신비가 불공정하게 책정됐다”며 소송을 제기했고, 이에 업체는 “고객에게 부과되는 모든 요금은 투명한 절차를 거친 것”이라며 반박했다. 다만 버라이즌은 “의미 없는 소송을 무마하기 위해 합의했다”고 전했다.

윤지혜 기자