배스 시장 취임 후 홈리스 신고 외려 증가

1분기 ‘311’ 신고 하루 162건
노숙자 대응 정책 ‘효과 미미’
다른 분야 불만 전화는 줄어

부피 큰 물품 수거, 낙서 제거, 불법 쓰레기 투기 등 LA시민의 생활 불편이 전반적으로 줄었지만 홈리스 관련 불만은 이전보다 더 악화한 것으로 나타났다.
 
캐런 배스 LA시장이 홈리스 비상사태를 선포하며 문제 해결에 적극적으로 나서고 있지만, 효과가 미미하다는 것을 방증한다.  
 
통계분석 매체 크로스타운은 민원신고 ‘311’의 접수건을 분석, 홈리스 텐트 관련 신고가 지난 1분기(1~3월)에만 총 1만4656건이 접수됐다고 24일 보도했다. LA에서만 매일 162건의 홈리스 관련 신고가 접수된 셈이다.  
 
이는 전년 동기(1만4138건) 대비 약 4% 증가한 수치로 배스 시장 취임 후 오히려 홈리스 관련 신고가 증가했음을 알 수 있는 대목이다
 

에릭 가세티 전 LA시장 재임 시절인 2019년 1분기(1만564건)와 비교하면 무려 40% 가까이 신고가 급증했다.  
 
한인타운 내 홈리스 문제는 특히 심각하다.  
 
올해 1분기 홈리스 텐트 신고건을 지역별로 살펴보면 한인타운(625건)은 웨스트레이크(823건), 할리우드(715건)에 이어 세 번째로 많았다. 한인타운에서는 하루에 7건꼴로 홈리스 관련 신고가 접수됐음을 알 수 있다.  
 
반면, 그 외 민원은 신고 건이 감소했다.  
 
먼저 매트리스, 소파 등 부피가 큰 물품 수거 요청 건은 총 14만3000건이었다. 전년 동기(15만9000건) 대비 10% 줄었다.  
 
크로스타운은 “물품 수거는 전체 311 신고의 47%를 차지할 정도로 요청이 많다”며 “신고는 다소 줄었지만 팬데믹 이전인 2019년 1분기의 12만7000건과 비교해보면 여전히 큰 물품 수거 요청은 많은 편”이라고 전했다.  
 
그라피티 등 낙서를 지워달라는 요청은 약간 감소했다.  
 
지난 1분기 낙서 제거 요청은 7만8000건으로 전년 동기(8만4000건) 대비 약 7% 줄었지만 2019년 같은 기간(6만6000건)과 비교하면 여전히 많은 편이다.  
 
지난 3월 LA한인타운에서도 한인타운청소년회관(KYCC), 화랑청소년재단 소속 학생 등 자원봉사자 60여 명이 낙서 지우기 행사에 나서기도 했다.  
 
〈본지 3월 20일자 A-3면〉  
 
그나마 고무적인 부분은 불법 쓰레기 투기 신고가 줄고 있다는 점이다.  
 
311 데이터에 따르면 쓰레기 불법 투기 1분기 신고는 2019년(2만6700건), 2022년(2만6800건), 2023년(2만600건) 등 계속 감소 추세다.  
 
배스 시장은 지난 17일 취임 후 가진 첫 시정 연설에서 311 신고를 강조한 바 있다.  
 
그는 연설에서 “팟홀, 낙서, 버려진 소파 등이 있는 경우 311에 신고를 해달라”며 “LA시 공공사업 위원회는 주민들의 요청에 응할 준비가 돼 있다”고 말했다.  

장열 기자ㆍ[email protected]