온라인 쇼핑 도난 주의보…할러데이 시즌 앞두고 기승
배달원 기다렸다가 가로채
모레노서 5천불 소포 피해
ABC 7은 27일 온라인 등으로 물건을 주문할 때 주소는 물론, 배송 확인에 각별한 주의를 기울여야 한다고 보도했다.
모레노밸리에 거주하는 크리스 윈체스터는 일찌감치 할러데이 시즌 쇼핑을 했지만 택배를 도난당했다.
두 아들을 위한 선물로 금화와 은화를 주문했는데 사라져버린 것이다.
윈체스터는 “5100달러에 달하는 금화와 은화를 주문한 뒤 배달이 오기만 기다렸다”며 “UPS 배송조회를 했더니 소포 배달이 완료됐다고 나왔다.
혹시나 해 이웃집에도 물었지만 받은 물건이 없다고 했다”고 말했다.
그는 UPS 측에 연락을 취했고 배달 직원이 누군가에게 소포를 전달하고 서명까지 받았다는 답을 들었다. 신원미상의 인물은 서명란에 ‘X’를 썼다.
그는 소포 도난 피해를 봐도 보상은 쉽지 않다고 전했다. 판매자에게 연락해도 배달 완료 후 3일 이내 등 이의제기 기한을 넘겼다는 이유로 거부당했다.
경찰에 도난 피해 신고도 했지만, 소득이 없었고 그가 취할 수 있는 손해배상 방법은 스몰 클레임뿐이었다.
그는 “절도범은 배달 직원을 기다렸다가 쉽게 소포를 훔칠 수 있다”고 거듭 주의를 당부했다.
김형재 기자
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