연세사랑병원, 상반기 우수 친절 직원 포상 실시
연세사랑병원이 2022년 상반기 친절 호평을 받은 직원들을 대상으로 포상을 실시했다고 2일 밝혔다.환자확인율 우수 부서에는 31병동, 51병동, 61병동, 71병동, 진단검사의학실, 수술실 등의 부서가, 근접오류보고 우수 부서에는 81병동, 체외충격파실, 약제실 등이 선정됐다.
환자감동 부서는 2022년 상반기(1월~6월) 동안 고객의 소리함을 통해 접수된 총 34건을 통해 선정됐다. 이 중 24명의 직원이 친절하다는 평가를 받았다. 부서별로 살펴보면 병동 간호 11명, 외래간호 1명, 체외충격파실 4명, 물리치료실 1명, 원무팀 1명, 진료팀 6명이 친절 직원으로 선정됐다.
고용곤 병원장은 “각자의 자리에서 늘 최선을 다하고 있는 직원들에게 늘 고마움을 느낀다”며 “앞으로도 의료인으로서 책임감을 가지고 병원을 찾는 고객에게 수준 높은 의료 서비스를 제공하길 바란다”고 말했다.
한편 연세사랑병원은 병원을 찾는 환자의 만족도를 높이고 직원들을 격려하기 위해 반기별로 우수 직원을 선정해 포상하고 있다.
김진우 기자 ([email protected])
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