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"미국 모든 가정에 바디프랜드 안마의자 보급하겠다"

[기획특집] 바디프랜드 김창주 미주법인장·한국본사 정영상 실장

안마의자 한국 대표 브랜드 바디프랜드 미국시장 판매 확대
‘CES 2024’에서 뛰어난 기술·품질·디자인으로 시선 집중
NJ 포트리 7번째 플래그십 매장 그랜드오픈 기념 할인 판매
가정·기업·병원·시니어센터·슈퍼마켓 체인 등 전방위 보급

바디프랜드 김창주 미주법인장(오른쪽)과 한국본사 법인영업팀 정영상 실장.

바디프랜드 로고. [사진 바디프랜드]

한국 안마의자 업계 1위 브랜드로 '헬스케어로봇 기업'으로 불리는 바디프랜드(대표이사 지성규·김흥석)가 'CES 2024' 참가와 함께 미 동부 뉴저지주 포트리에 플래그십 매장을 개설하는 등 미국시장 판매를 확대하고 있다.

바디프랜드는 지난 9일부터 라스베이거스 컨벤션 센터(LVCC) 에서 열린 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 ‘CES 2024’에 참가해 ‘로보틱스 테크놀로지(로봇기술)’를 장착한 첨단 제품들을 대거 전시해 큰 관심을 모았다.

안마의자 업계 최초로 8년 연속 CES에 참가한 바디프랜드는 연구개발(R&D)에 대한 공격적인 투자를 바탕으로 사용자 편의를 극대화한 ▶첨단 기술 ▶신뢰성 높은 품질 ▶혁신적인 디자인의 '헬스케어로봇 패러다임'의 제품들을 선제적으로 선보이고 있다는 평가를 받고 있다.

이를 말해주듯 바디프랜드는 이번 라스베이거스 'CES 2024'에 ▶‘CES 2024’ 혁신상 수상작인 팬텀 네오를 필두로 ▶퀀텀 ▶파라오 로보 ▶팬텀 로보 ▶팔콘 등 ‘로보틱스 테크놀로지‘가 적용된 헬스케어로봇 제품과 함께 진일보한 기술로 무장한 마사지체어 ▶메디컬 팬텀 ▶다빈치 ▶에덴 ▶카르나, 그리고 소비자의 라이프스타일을 반영한 마사지소파 제품인 ▶파밀레 ▶아미고, 마사지베드 제품인 ▶에이르 등 12개 제품을 전시해 주목을 받았다.

특히 글로벌 시장 공략을 위한 간판 제품으로 대표적인 ‘헬스케어로봇’ 제품인 ‘팬텀 네오’는 바디프랜드 전작인 ‘메디컬 팬텀’ 등 여러 제품들의 헬스케어 기능을 극대화한 역작이란 평가를 받았다. 또 침상형 안마기기인 '에이르'과 180도 누워서 안마가 가능한 안마의자 ‘에덴’에도 관람객들이 몰렸다.

바디프랜드는 'CES 2024' 참가와 함께 지난 8일에는 뉴저지주 버겐카운티 포트리 타운의 랜드마크인 '더 모던(The Modern·쌍둥이 고층건물)' 옆 중심 상가에 플래그십 매장(미주법인 제7호점)을 그랜드오픈해 화제가 됐다.

바디프랜드가 안마의자 분야에서 전 세계 최고 명성의 브랜드이자 미래 헬스케어 시장의 유망 기업임을 대변하 듯 이번 그랜드오픈 행사에는 뉴저지한인상록회 차영자 회장, 버겐카운티 셰리프국 김진성 부셰리프 등 내빈들과 바디프랜드 김창주 미주법인장, 한국본사 송승호 영업총괄본부장(전무) 등 주요 임원들이 참석해 성공을 기원했다.

내부가 복층구조로 돼 있는 포트리 매장은 2800스퀘어피트 규모의 넓은 공간에 바디프랜드 인기 제품들을 전시하고 고객들이 언제 누구든지(개인·단체) 자유롭게 방문해 안마의자 체험을 할 수 있도록 하고 있다. 주소는 2029 Hudson St. Fort Lee, 예약(201-856-7452) 또는 워크인 방문 환영, 주차는 인근에 있는 '허드슨 라이츠 주차장(Hudson Lights Parking Garage: 2시간 무료주차)나 인근 도로주차 또는 건너편 타운 공용주차장 이용.

바디프랜드 미주법인 제7호점으로 지난 8일 '더 모던' 쌍둥이 건물 인근에 그랜드오픈한 포트리 매장은 누구든지 자유롭게 방문해 안마의자를 체험할 수 있다. [사진 바디프랜드]

바디프랜드 포트리 매장 내부 모습. [사진 바디프랜드]

바디프랜드가 포트리 매장 오픈과 함께 미 동부지역에 본격적으로 판매를 넓혀나가는 데 대해 김창주 미주법인장과 한국본사 법인영업팀 정영상 실장을 만나 사용자들에게 각광을 받고 있는 제품들의 장점과 매장 오픈 기념 보급가 판매, 미국시장 확장 계획 등에 대해 들어봤다.

-한국 ‘최고의 안마의자 브랜드’ 명성을 가진 바디프랜드는 어떤 회사인가.

김창주 법인장=바디프랜드는 지난 2007년 설립된 헬스케어 회사로 현재 1300명의 직원들이 각 분야에서 한마음 한뜻으로 열심히 일하고 있다. 한국 안마의자 업계 1위 기업으로, 특히 기술 연구와 개발(R&D)을 가장 강조하는 회사라는 평가를 받고 있다. 현재 한국에 170여 개, 미국 7개, 유럽 1개 등 전 세계에 180개의 직영점을 운영하고 있다.

-안마의자의 역사와 현재의 시장 현황, 바디프랜드의 위상과 경쟁력에 대해 설명해 달라.

정 실장=안마의자는 1954년에 일본에서 처음으로 개발됐다. 일본은 대표적인 장수국답게 안마의자 보급률이 25%로 가장 높고, 홍콩·싱가포르 등이 15%, 한국은 10%다. 미국과 유럽은 상대적으로 높지 않지만 최근 계속 늘어나고 있다. 한국은 전 세계 안마의자 시장의 60% 정도를 차지할 정도로 경쟁력을 갖고 있는데, 바디프랜드는 한국 안마의자 기업들 중에서도 단연 1위다. 바디프랜드는 시장 점유율뿐 아니라 특허를 가장 많이 갖고 있고, 제품에 적용되는 기술과 디자인 면에서 다른 기업들이 쫓아올 수 없는 기술 경쟁력을 갖고 있다. 바디프랜드는 ▶심전도 등 예후 진단 ▶병원 네트워크(주치의)와 건강상태 연결 ▶원격 진료 등을 지원함으로써 궁극적으로 안마의자를 넘어 ‘홈 디지털 헬스케어 플랫폼’으로, 모든 나라의 모든 가정에 한 대씩 설치하는 것이 최종 목표다. 각 가정마다 생활필수품으로서 안마의자가 들어가면 건강은 물론 가정 주치의를 보조하는 역할을 수행해 회사의 사명인 ‘인류의 건강수명 연장’을 이룰 것이라는 꿈을 갖고 있다.

-올해 참가한 ‘CES 2024’에서 어떤 제품들이 주목을 받았는가.

정 실장=10여 개의 제품을 선정해 전시했는데, 대표적으로 혁신상을 받은 ‘팬텀 네오’를 들 수 있다. 뛰어난 디자인과 함께 메디컬 케어 기능, 최신의 첨단로봇 기술을 갖춘 제품으로 관람객들로부터 가장 많은 사랑을 받았다. 또 안마의자에 앉아서 체성분을 측정할 수 있는 의료적 기능, 갤럭시 전화 탭이 부착돼 안마를 받으면서 일을 할 수 있는 기능을 갖고 있는 ‘레오나르도 DV’ 등도 관람객들로부터 인기를 모았다.

-안마의자를 넘어 건강과 웰빙을 위한 첨단 의료장비 수준의 하이엔드 기술을 추구한다고 하는데 어떤 내용을 말하는 것인가.

김 법인장=바디프랜드는 지난해 매출의 5~10%에 달하는 약 1000억 원을 연구 개발비로 투자했다. 이것은 안마의자 제품과 기술을 업그레이드해 인류의 건강수명을 늘리겠다는 회사의 사명감이 있기 때문으로, 가정과 직장, 시니어센터 등에 안마체어가 널리 보급되면 인류의 건강수명이 10년 정도 늘어날 것으로 기대하고 있다. 바디프랜드는 이를 위해 안마의자에 건강을 위해 필요한 모든 기능을 더해 메디컬 디바이스(의료장비)로서 발전하겠다는 목표다. 안마의자가 근육을 푸는 물리적인 기능과 함께 음향 등으로 뇌(뇌파)를 자극하고, 뛰어난 디자인으로 휴식을 주는 웰빙 기재, 개인과 가정의 건강을 지키는 필수적인 장비가 되는 것을 목표로 하고 있다.

-바디프랜드가 다른 안마의자 제품과 차별화된 기술이나 디자인은 어떤 것인가.

김 법인장=‘레오나르도’ 안마의자 제품의 경우 맞춤형 마사지로 홈 트레이너 역할을 하면서 한편으로 체성분을 측정하는 기능을 갖고 있다. 디자인에서는 이탈리아의 아이탈(ITAL) 회사와의 협업을 통해 세련되고 유니크한 형태를 갖췄다. 다른 안마의자 제품들은 주로 물리적인 마사지에 초점을 맞추고 있는데, 바디프랜드는 사람의 손처럼 움직이는 ‘핑거 무빙 테크놀로지’를 적용해 타사 제품과 비교해 탁월한 우위를 갖고 있고, ▶뇌(정신) 건강과 명상 기능 ▶숙취 해소 ▶수면 유도 기능 ▶운동(골프 등) 후 특정 근육 집중 마사지 등 다양한 기능을 갖추고 있다. 일본 안마의자 회사들은 지난 10년간 새로 개발한 제품들이 없는 방면 바디프랜드는 지속적으로 첨단 기술이 적용된 신제품들을 계속 개발해 판매하고 있다.

-미국시장 판매를 어떻게 확대해 나갈 것인가.

김 법인장=최근 캘리포니아주 LA에 있는 시덜스 사이나이(Cedars Sinai) 병원이 70여 대의 바디프랜드 안마의자를 구입해 설치했다. 또 ▶의료 네트워크인 ‘넥스트 헬스’ ▶라스베이거스의 ‘시저스 팰리스 리조트’ ▶건강장비 판매체인 ‘릴렉스 더 백(Relax The Back)’ ▶워싱턴DC에 있는 재향군인 요양원(너싱홈) ▶캐나다 ‘코스트코’(대규모 할인 슈퍼마켓 체인) 등에 안마의자가 들어가거나 계약이 진행되고 있다. 특히 각종 의료시설과 기업들이 환자 또는 고객 서비스를 한 단계 높이는 차원에서 많은 관심을 보이고 있다. 바디프랜드는 미국시장 보급을 위해 제품 가격을 정했는데 ▶첨단 안마의자 제품인 ‘팬텀 로버’ 1만2000달러 ▶‘레오나르도’ 1만3000달러 ▶‘팬텀 메디칼 케어’ 1만1000달러 ▶마사지 소파·가구 개념의 ‘파밀렛’을 3000달러에 판매하고 있다. 특히 한인동포들에게 최고 기술의 안마의자를 널리 보급하기 위해 뉴저지주 포트리 매장 그랜드오픈을 기념해 ‘팔콘’ 안마의자 제품을 4999달러 보급가로 할인 판매하고 있기에 많은 방문과 체험, 구매를 부탁드린다.

-본격적인 미국시장 진출과 관련해 한인동포들에게 전하고 싶은 메시지는 무엇인가.

김 법인장=바디프랜드를 사랑하는 고객들에게 수준 높은 서비스를 온전히 제공하고 싶다. 포트리 매장을 오픈하면서 앞으로 더 높은 고객 만족도를 드리기 위해 특별히 제품을 구매한 고객들에 대한 판매 후 서비스(애프터 서비스)를 강하게 확대해 나갈 계획이다. 이를 통해 바디프랜드 안마의자를 한번 사면 오래 쓰고, 믿을 수 있고, 다른 사람에게 권할 수 있는 제품이라는 평가를 듣고 싶다. 많은 분들이 포트리 매장을 부담없이 방문해 안마의자 성능을 체험해 주셨으면 한다.

정 실장=미국은 안마의자 분야에서도 어마어마하게 큰 시장이다. 안마의자 업계를 리드하는 바디프랜드로서 이번 뉴욕·뉴저지 동포사회의 중심지인 포트리에 매장을 오픈하면서 더욱더 많은 안마의자들이 미국 곳곳에 들어갈 수 있도록 최선을 다하겠다. 포트리 매장이 한인사회에서 건강 증진과 수명 연장을 위한 체험의 장이 될 수 있도록 언제든지 모두에게 개방하겠다. 한인사회와 고객들의 많은 관심과 성원을 부탁드린다.