레몬법 청구 절차와 준비 사항 [ASK미국 레몬법-데이비드 리 레몬법변호사]

▶문=  매년 몇 대의 자동차가 레몬법 청구를 하고 있는 궁금하다. 또한 청구 과정과 준비해야 할 것들은 무엇인지 알고 싶다.
 
 
 
▶답= 매년 약 200만 대의 차량이 캘리포니아에서 판매되며 이 중 약 10%에 결함이 있다. 따라서 약 20만 대의 차량이 레몬법 청구 대상이 될 수 있다. 문제가 심각하지 않아도 되고 소음 문제, 후방 카메라 고장, 체크 엔진 표시등 이상, 창문 고장 등과 같은 문제도 포함된다.  
 
그렇다면 로컬 정비소 대신 대리점에 가야 하는 이유는 무엇일까? 제조업체가 정비사의 잘못된 수리로 자동차 문제가 생겼다고 할 수 있어 딜러의 서비스 및 수리 주문이 레몬법 청구에 필요하다. 자동차를 대리점에 가져갔지만 여전히 문제가 있는 경우 제조업체는 자체 공인 기술자가 수리를 했기 때문에 할 말이 없다. 또한 차량은 보증 대상이므로 대리점에서 수리를 무료로 받아야 한다.  
 

대리점에서 서비스 방문 중에 대여 차량을 제공하지 않으면 어떻게 하나? 유감스럽게도 대리점은 수리를 위해 방문할 때마다 렌트카를 제공할 법적 의무가 없다. 그러나 렌트카 비용을 직접 지불하기로 결정한 경우 레몬법 청구를 제출하면 법에 따라 환급받을 수 있고 모든 렌트카 영수증을 보관해야 한다.  
 
레몬법 청구를 진행하려면 구매/임대 계약서, 등록된 소유자의 운전면허증, 모든 서비스 방문 청구서 등이 필요하다. 또한 자동차 문제에 대한 사진과 비디오 녹화물을 가지고 있으면 도움이 된다.
 
레몬법을 통하면 차량 가격 환불 또는 현금 보상을 받을 수 있다. 보상 과정에 법적 비용이나 기타 비용은 들지 않는다. 레몬법 청구에서 승소할 경우 자동차 제조업체가 변호사 비용과 비용을 지불하기 때문에 법적 비용이 없다. 변호사가 승소하지 못하는 경우도 아무것도 지불하지 않는다. 소비자의 경우 실제로 잃을 것이 없기 때문에 자동차에 대한 레몬법 청구를 제출하는 것이 좋다.
 
레몬법이 적용되는 대상은 자동차뿐만 아니다. 레몬법은 보증 기간 동안 서비스 송장이 있는 모든 신규 및 중고 차량에 적용되고 가전제품도 포함된다.  
 
자신의 차량에 대한 리콜 정보를 파악하는 것도 중요하다. 차량의 VIN 번호를 입력하기만 하면 차량과 관련된 모든 리콜을 알려주는 NHTSA.GOV라는 웹사이트가 있다. 문제가 있다면 대리점에 가서 서비스를 받고 레몬법 청구를 시작하는 것이 바람직하다.  
 
▶문의: [phone]

데이비드 리 레몬법변호사