직접판매공제조합, 젭 기반 직접판매 메타버스 교육관 오픈
![메타버스 교육관(사진 제공: 직접판매공제조합)](https://news.koreadaily.com/data/photo/2024/02/06/db772897-167f-4200-88a6-b1d0dcf0f2a5.jpg)
직판조합은 디지털 세계관을 활용한 사용자 경험을 통해 다단계판매산업의 올바른 정보를 전달하기 위해 메타버스 교육관을 기획했다. 메타버스 교육관은 누적 사용자 800만 명이 넘는 메타버스 플랫폼 젭(ZEP)을 기반으로 구축됐다. 메타버스 주 이용층인 MZ세대와 잘파세대가 직판조합과 다단계판매산업에 대해 관심을 갖고 새로운 경험을 확장해 나갈 수 있도록 ‘안심레인저’ 컨셉의 스토리와 다양한 게임 요소를 제공한다.
메타버스 교육관은 사용자가 정의의 조직 ‘안심레인저’가 되어 불법 피라미드를 소탕하는 세계관의 흐름에 따라 ▲직접판매교육실 ▲훈련실 ▲작전지휘실 ▲월드맵(미션수행) 등으로 구성됐으며, 별도로 마련된 브랜드관을 통해 회원사에 대한 정보를 확인할 수 있도록 했다.
먼저 사용자는 저품질 상품 판매, 코인 사기, 구매 강요 등 불법행위를 일삼는 불법 피라미드 제국 ‘아크더크’에 맞서기 위해 ‘직접판매교육실’에서 지식을 습득하고 ‘훈련실’의 테스트를 거쳐 ‘안심레인저’로 거듭난다. 이후 월드맵으로 출동해 미니게임 등 임무 수행을 통해 불법 피라미드를 소탕하고 올바른 유통문화를 전파하는 역할을 한다.
특히 기본적인 지식을 습득하는 ‘직접판매교육실’에서는 불법 피라미드와 비교되는 다단계판매의 특징과 청약철회 권리, 금지행위, 소비자피해보상 제도 등 소비자가 반드시 알아야 할 핵심 정보를 일목요연하게 확인할 수 있다. 또한 접속맵부터 엔딩맵까지 스토리에 따라 제공되는 영상과 웹툰으로 메타버스 세계관을 쉽게 이해할 수 있다. 이외에도 별도로 마련된 브랜드관에서는 직판조합에 가입된 주요 회원사의 상품 정보 및 홍보 채널 정보를 살펴볼 수 있으며, 직접판매산업 홍보 영상도 함께 둘러볼 수 있다.
조합 관계자는 “이번 메타버스 교육관은 사용자들이 스토리 기반의 교육과 게임을 통해 쉽고 재미있게 다단계판매산업 정보와 지식을 얻도록 제작됐다”며 “향후 다단계판매에 대한 건전한 인식이 자리 잡을 수 있도록 콘텐츠를 발전시켜 나갈 계획”이라고 전했다.
직판조합 정승 이사장은 “메타버스 교육관을 경험하면서 대중들이 우리 산업의 해묵은 편견을 해소할 수 있는 디지털 소통 공간이 됐으면 하는 바람”이라며, “앞으로도 맞춤형 콘텐츠로 올바른 정보를 제공하고, 산업의 재도약을 지원할 수 있는 효과적인 홍보 활동을 지속적으로 진행할 계획”이라고 말했다.
한편, 직판조합은 참여 독려를 위해 메타버스 내 ▲미션 수행 ▲SNS 공유 ▲설문 참여 등 다양한 이벤트도 함께 진행하고 있다.
서명수(seo.myongsoo@joongang.co.kr)
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