가격경쟁에 비용절감 압박…T모빌 5000명 감원 계획

고객 유치를 위한 치열한 저가 플랜 경쟁으로 이동통신업체들이 잇따라 비용 절감에 나서고 있다.
 
CBNC의 24일 보도에 따르면 T모빌은 향후 5주간 직원 5000명을 정리해고할 계획이라고 밝혔다. 이는 전체의 약 7%에 해당하는 규모다.  
 
인력 감축 대상은 전략, 경영, 재무, 인사관리, 회계 및 일부 기술직 등이 포함됐다. 소매 및 고객 지원 부서는 정리해고 대상에서 벗어났다.  
 
최고경영자(CEO) 마이크 시버트는 “가입자는 확보했지만, 고객 유치 및 유지에 필요한 비용이 크게 늘었다” 며 “효율성을 향상시키고 비용 절감 차원에서 인력 감축이 필요하다”고 말했다.  
 

T모빌은 인터넷과 전화를 번들로 구매할 경우 인터넷 월 50달러에서 20달러 할인된 30달러에 이용할 수 있다. 이 외에 다양한 할인 혜택으로 인해 7월 무선 가입자 순증가가 560만 명에서 590만 명 사이로 예상됐다. 하지만 저가 플랜에 따른 고객 유치로 인해서 3분기에 약 4억5000만 달러의 세전 비용을 지출하게 돼 회사 수익 구조에 영향을 미칠 것으로 보인다.  
 
한편, 경쟁사 AT&T도 지난 7월 향후 3년간 20억 달러 추가 비용을 절감 할 계획이라 밝힌 바 있다.  

정하은 기자