차보험 가입심사 강화추세…납부금보다 보험의 질 중요

[이재환 보험 확장 이전]
구비서류 늘고 대기기간 길어
전문가 조언따라 상품 골라야

이재환

"최근 대형 보험사들을 중심으로 신규 자동차보험 가입심사를 대폭 강화하는 추세에 있습니다."  
 
샌디에이고 한인사회에서 20여 년간 보험 전문인으로 활동하고 있는 이재환(사진)씨는 "점점 까다로워져 가는 보험 가입심사에 한인 고객들이 대비해야 한다"고 조언했다.
 
그는 "최근 수년간 보험회사들의 손익 상태가 좋지 않고 또한 일부 고객들의 부당한 보험처리를 막기 위해 전과 달리 방어적으로 보험 가입을 받고 있다"면서 "몇몇 대형 보험사에서는 자동차 보험의 경우 에이전트를 통해 보험 견적을 받고 나서도 통상 10~15일이 지나야 보험 적용을 받을 수 있으며 구비서류도 더 늘어났다"고 말했다.
 
이씨가 보험인으로서 가장 안타깝게 생각하는 것은 일부 한인들이 '보험의 질' 보다는 보험료 '납부금액'에 더 많은 비중을 두고 보험 상품을 고르는 것이라고 한다. 사고가 났을 때 재산상 피해를 막기 위한 것이 보험인데 낮은 가격에만 집중하다 보면 필요한 보호를 받지 못하게 될 수도 있기 때문이다. 특히 고객들이 자신의 제한된 지식으로만 보험 상품을 고르지 말고 전문가를 통해 검증된 지식을 확보한 후에 보험을 들어야 효율성이 높아진다고 강조한다.
 

"작년 말부터 운전 중에 일어나는 빗길 사고와 팟홀 사고로 보험사에 클레임을 해 오는 경우가 평소보다 두 배 이상이나 많아졌습니다. 요즘 같이 팟홀이 많고 노면 상태가 열악한 때는 특별히 안전운행을 하셔야 합니다."
 
이재환 보험은 최근 사무실을 넓혀 우리성모병원 빌딩으로 이전해 한인사회와 한층 더 가까워진 서비스를 펼치고 있다.  
 
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케빈 정 기자