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한국 휴대폰번호 없어도 본인 인증

금융인증서 발급받아
영사민원24 이용 가능
여권 재발급 등에 편의

재외국민이 한국 휴대폰번호가 없어도 금융인증서를 발급받아 외교부 재외국민 민원포털 영사민원24를 이용할 수 있게 됐다.
 
10일(한국시간)외교부는 금융결제원이 해외체류자 대상 금융인증서비스를 개시했다며, 재외국민이 금융인증서를 받아 ‘영사민원24(consul.mofa.go.kr)’ 본인확인 수단으로 사용할 수 있다고 밝혔다. 그동안 미국 등 해외에 거주하는 재외국민은 한국 휴대폰번호가 없어 금융인증서 발급 어려움을 겪어야 했다.
 
외교부에 따르면 재외국민이 한국 계좌개설 등 전자금융거래 서비스에 가입했을 경우 해외출국확인 및 해외전화번호 ARS인증으로 금융인증서를 발급받을 수 있다.  
 
우선 금융인증서 발급은 재외국민이 한국의 은행 등 발급기관 웹사이트에 접속해 휴대폰 인증 대신 ‘법무부 해외출국확인’을 선택해야 한다. 해외출국이 확인되면 금융인증서비스 계정 발급 전 ‘해외전화번호로 전화해 ARS 인증’하면 된다. 이후 기타 개인정보 입력까지 마치면 금융인증서가 발급된다.
 
영사민원24는 해외에 체류하는 재외국민에게 ‘여권 재발급, 재외국민 등록, 재외공관 방문예약, 재외국민 등록신청, 가존관계 증명서 발급’ 등 26가지 영사민원 서비스를 제공한다. 외교부는 해외 체류 재외국민의 편의를 위해 더 다양한 방식의 본인확인 방법을 금융결제원과 협의 중이라고 전했다.
 
외교부는 “현재 재외국민이 비대면 서비스를 이용하려면 여전히 국내 거주자에 비해 불편한 점이 많다”며 “실물 여권 정보 기반의 안면 인식과 재외국민 등록 정보 등 해외 체류 정보를 활용하는 2단계 인증을 검토 중”이라고 말했다.  
 
한편 LA총영사관 등 재외공관은 영사민원24를 통해 민원실 방문예약을 받는다. 코로나19 대유행으로 재외공관이 예약제를 시행했지만, 방문까지 1~2주나 기다려야 해 불만이 커지고 있다. 이와 관련 LA총영사관은 주중 오후 1시~3시 사이 65세 이상 시니어는 예약 없이 민원실 방문이 가능하다고 전했다.

김형재 기자

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