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운전면허증 갱신을 위해 더 이상 DMV 를 방문하지 않아도 된다

대부분의 DMV 업무는 이제 로컬 오피스에 직접 방문하지 않고도 완료할 수 있다.

DMV의 새롭고 개선된 웹 사이트는 차량 등록 갱신, 운전면허 갱신, 스티커 및 등록 카드 재발행 요청, 양도와 책임 면제 통지 등 광범위한 서비스를 제공하기 때문이다. 로컬 오피스를 방문하기 전에 웹 사이트에서 리얼 ID 신청서를 작성하면 시간을 절약하게 된다.

많은 온라인 서비스는 셀프서비스이므로 처음부터 끝까지 이용자가 직접 완료하게 되며 그 외 서비스는 ‘지원’, 즉 사무소를 방문하지 않고 DMV 담당자의 도움을 받아 마치게 된다. 고객은 DMV 웹 사이트에서 서비스 어드바이저와 채팅 기능을 사용하여 DMV 업무를 완료하는 데 필요한 옵션을 배우게 된다

온라인으로 업무를 끝내기 원한다면 주 전역에 편리하게 위치한 DMV Now 키오스크를 방문하거나 수수료를 내고 선택한 일부 업무를 완료할 수 있는 DMV 비즈니스 파트너를 방문하면 된다. DMV 웹 사이트에서 키오스크 위치와 인증된 비즈니스 파트너의 전체 목록을 확인할 수 있다.

그 동안 운전면허를 갱신하기 위해 로컬 오피스를 방문해야 했던 70세 이상 시니어는 이제 온라인으로 갱신할 수 있다. 추가 공지가 있을 때까지 요건이 면제되어 70세 이상 시니어는 집에서 안전하게 갱신 업무를 끝마치게 된다.

캘리포니아 주민들이 코로나 19 바이러스 팬데믹으로 이한 로컬 오피스 방문의 어려움을 캘리포니아 DMV는 주 전역의 고객과 직원들의 건강과 안전을 위해 노력하고 있다. DMV.CA.GOV를 방문하면 로컬 오피스를 방문하지 않고 DMV 업무를 처리하는 방법을 자세히 알려준다 .



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