컴퓨터로 메디케어 신청을 할 때, 왜 안될까요? [ASK미국 메디케어/보험-클라라 안 플래너]

클라라 안 플래너

▶문= 2개월 후에는 65세가 됩니다. 메디케어를 신청하기 위해 소셜 오피스 웹사이트에 들어가서 신청하려 했습니다. 모든 개인 정보를 넣고 확인 후 어느 정도 진행되다가 더 이상 진행할 수 없다는 메시지만 창에 계속 뜹니다. 소셜 오피스로 직접 연락하라는 겁니다. 저는 미국에서 10년 이상 세금을 냈기 때문에 자격조건이 충분한데 왜 그럴까요?

▶답= 메디케어 신청 방법은 3가지가 있습니다. 1) 가까운 소셜 오피스 직접 방문 2) 메디케어 웹사이트 온라인 이용 3) 소셜 오피스에 전화입니다. 이 중에 1번은 팬데믹으로 현재 이용 불가능이고 2번과 3번을 이용하시면 됩니다. 귀하와 같이 웹사이트 이용 시 잘 안되는 것에 이유를 몇 가지 생각해 볼 수 있습니다. 첫 번째는 10년 이상 세금 보고는 성실히 했지만 부부가 조인트로 세금 보고했다면 본인 이름으로도 40 크레딧이 되어 있는지 알아보세요. 물론 이런 경우에도 메디케어를 받으실 수 있습니다. 단 컴퓨터로 신청하실 수는 없으십니다. 10년 이상 결혼생활을 유지한 배우자의 정보를 갖고 전화로 신청하실 수 있으십니다.

두 번째는 메디칼 혹은 소셜 연금을 받고 계신 건 아닌지요. 이런 경우라면 CMS 메디케어 당국에서 3-4개월 전에 자동으로 발송합니다. 귀하가 이런 상황이라면 온라인으로 신청해도 되질 않습니다. 지나간 우편물들을 유심히 살펴보십시오. 이미 우편으로 배달된 경우들이 허다합니다.

혹 우편물이 분실되어 생일 달 2개월 전이 되도록 못 받으셨다면 소셜 오피스에 연락하시거나 소셜 오피스 웹사이트에 등록하셔서 재 발급을 요구하실 수 있습니다. 이 경우 귀하의 메디케어 번호는 이미 나온 상태이므로 전화나 웹사이트에서 미리 받아 놓으시면 메디케어 보충 보험 가입하시는데 문제가 없으십니다. 참고로 전화로 메디케어 신청 시 편한 시간에 예약을 하십시오. 한국어 서비스가 필요하다면 예약 신청 시 함께 요청하시면 됩니다.

메디케어 신청에 필요한 정보는 미리 준비해 놓으세요. 이름 주소 생년월일 소셜 번호 출생지 등 개인 정보를 요구하며 그중에 시민권자는 시민권 받은 날짜 영주권자는 영주권 번호를 요합니다.

▶문의: [phone]

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