윌셔 발권 카운터 대한항공, 영구 폐쇄

항공권 업무 콜센터·온라인으로

영구 폐쇄되는 대한항공 윌셔 발권 카운터 센터. [구글맵 캡처]

대한항공의 LA 윌셔 발권 카운터가 문을 닫는다.

대한항공 미주본부가 27일 LA다운타운 인근 1813 윌셔 불러바드에 위치한 LA 발권 카운터의 운영을 전면 종료한다고 밝혔다. 1980년대 초반부터 운영돼 온 윌셔 발권 카운터는 지난 3월 중순 코로나 사태 행정명령 발효와 함께 잠정 운영 중단됐으며 이날 발표로 영구 폐쇄되게 됐다.

이에 따라 향후 항공권 구매 및 예약에 대한 모든 문의는 대한항공 서비스센터(800-438-5000)나 홈페이지(www.koeranair.com)를 통해 할 수 있다.

대한항공측은 시스템 개발 및 업데이트로 인해 온라인 및 콜센터를 통한 편리한 예약 서비스가 가능하게 됨에 따라 지속적으로 이용객이 감소해 발권 카운터 운영을 중단하게 됐다고 밝혔다.

발권 카운터 폐쇄에 따라 해당 건물에서 근무하는 대한항공 부서는 현재 없는 것으로 전해졌다.


박낙희 기자 [e-mail]