코로나 사태 때 비즈니스 생존전략

PART1 생존 vs 도약

몇 개월 전까지는 상상하지도 못했던, 말도 안되는 상황이 현실로 나타났다. 코로나 사태로 인해 많은 스몰비즈니스 업주에게 피할 수 없는 정면 충돌로 사업을 흔들고 있다. 안그래도 힘든 스몰비즈니스 상황이 코로나 행정 명령으로 사회 격리, 임시 영업중단으로 극심한 매출 타격으로 번져가고 있다.
스몰 비즈니스는 이전 어느 보다 더 심하고 고통스런 파도를 경험하고 있다.언제 끝날지 누구도 확실하게 예측할 수는 없지만, 이겨내는 것으로 충분하지 않다는 것이다. 한 가지 분명한 건 코로나 이후의 삶이 예전과 같지 않다는 예측이다. 어떻게 이겨내고 오히려 더 높이 솟아오를 수 있을까? 한 번에 한 가지씩 챙기며 준비해가자.

-우선순위 결정과 신속한 실행
긴급한 상황에선 빠른 결정과 신속한 행동이 생존은 물론 역전까지 만든다. 평소처럼 여유를 찾거나 확인하는데 낭비할 시간이 부족하다. 혼돈의 시기에 가장 중요한 건 우선순위이다.
해결 해야 할 많은 일들이 내 귀에 고함치더라도, 무엇이 지금 나에게 가장 시급하고 중요한 일인지 선택해야 신속한 움직임을 만들어낸다. 스몰 비즈니스 오너에겐 생존을 위한 불끄기와 위기 극복이 먼저이다. 단기적으로 할 수 있는 일과 중장기적으로 준비 해야 할 일을도 현명하게 분리해야 한다.

-단기적 항목이 우선
다급한 상황에서는 눈 앞에 불부터 먼저 꺼라. 단기적 해결 항목들이 어쩌면 사업 생존에 가장 중대하다. 지금 최우선 항목은 내 사업체에 해당하는 재난지원 재정 도움을 모두 신청해 놓은 것이다. EIDL 이나 Small Business Relief 지원등을 신청해 놓았는가?,그리고 PPP loan, 필요하다면 UI, 그 외 SBA와 주정부 지원 프로그램 등도 신청 순서대로 처리하기에 아직 안 한 업주가 있다면, 서둘러 신청하라. 사태가 오래 갈 수록 결국은 캐쉬플로우 싸움이다.

-필수정보 필터링하기
수많은 정보와 잡음을 필터링해야 할 때는 원천 정보를 제공하는 공식 웹사이트를 신뢰해야 한다. 키워드로만 찾아 봐도 내게 필요한 원천 정보와 온라인 공식 신청 페이지를 쉽게 찾고 활용할 수 있다.
영어가 불편하다면, 사업관계를 유지하던 회계사, 변호사, 그 외에 전문 서비스에 상담이나 자문을 요청하라. 내 머릿속의 게싱 게임으로 가면 매우 위험하다. 한인 봉사센테나 정보 서비스를 적극 활용하는 것도 현명하다. 한글로 찾아 봐도 많은 정보 도움 사이트를 발견할 수 있다. 필자가 올려놓은 긴급 정보 사이트도 활용해보라. kr.intelisystems.com/covid-19-help

-전문인과 개인적 관계 형성
어렵다는 걸 누구나 알고 있다. 주위의 사업 관계가 있는 전문인께 개인적 자문을 부탁하라. 진솔하게 어려움을 설명하고 요청하면 도와줄 수 있는 분들은 생각보다 많다.
나에게도 자문을 묻는 분들이 많다. 시간적 한계 때문에 모두 돕지는 못하지만, 마음 자세와 소통의 진솔함을 볼 때 도와드리고 싶은 분들이 있다. 개인적으로 소중한 관계로 연결되기에 나 자신도 이런 값진 소통과 새로운 인연에 따스함을 느낀다.

이번 주에 급한 재난 관련 신청을 마치고, 기존의 비즈니스 고객 소통과 새로운 비즈니스 모델, 판매와 홍보 방법 등을 다루도록 하자.


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▷문의: 703-337-0123, www.intelisystems.com


윤필홍/인텔리시스템 대표