“노트7은 배터리 결함”…삼성, 최종 조사결과 발표

　

"노트7은 배터리 결함"(1단)

삼성, 최종 조사결과 발표

지난해 출시 한 달 여 만에 단종된 삼성 '갤럭시 노트7'의 발화 원인은 배터리 결함으로 최종 확인됐다.

삼성전자는 지난해 250만 대 이상 리콜한 노트7의 문제점은 배터리 결함이며 하드웨어나 소프트웨어에는 문제가 발견되지 않았다고 23일(한국시간) 공식 발표했다. 또한 운송 과정에서도 문제 소지가 될 만한 게 없었다고 덧붙였다.

삼성측은 노트7 수십 만대를 테스트한 결과 삼성SDI와 중국 ATL의 배터리에서 서로 다른 결함이 드러났고, 이는 해외 검증기관 3곳이 배터리 문제를 지적한 것과 일치하는 결과라고 설명했다.

삼성 측은 이날 재발 방지를 위해 배터리 안전점사를 한층 강화하고 제품 생산의 전문성과 평가의 객관성을 제고하기 위한 제도적 장치 마련도 약속했다. 또한 차기작인 갤러시 S8의 공개도 연기하기로 결정함에 따라 올해 2월 바르셀로나에서 열리는 모바일월드콩그레스(MWC)에서 갤럭시 S8은 볼 수 없게 됐다.

전문가들은 삼성이 노트7의 리콜 조치에 대해서는 매우 미흡했다고 꼬집었다. 1차 리콜을 서두르지 말고 발화 원인을 제대로 조사하고 발표한 후 리콜을 했어야 추가적인 문제 발생을 막을 수 있었다는 지적이다.


진성철 기자 [email protected]