지역별 뉴스를 확인하세요.

많이 본 뉴스

광고닫기

기사공유

  • 페이스북
  • 트위터
  • 카카오톡
  • 카카오스토리
  • 네이버
  • 공유

옐프 고객관리 세미나…14일 오전 LA상의

LA상의(회장 게리 토벤)와 옐프(Yelp)가 손잡고 스몰비즈니스들을 대상으로 온라인상에서의 고객 관리 노하우에 대한 세미나를 연다.

옐프에는 식당 뿐만 아니라 대도시 대부분의 업소들이 등록되어 있어, 고객들이 연락을 취하거나 업소에 대한 평가를 참조하기도 한다. 하지만 좋은 평가를 유지하고 불만이 접수되었을 때 이를 원만히 처리하는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. LA상의측은 오는 14일(월) 오전 7시 45분에 상의 콘퍼런스룸(350 S. Bixel St.)에서 옐프의 케이티 버뱅크 커뮤니티 디렉터를 초대해 스몰비즈니스들의 '옐프상의 고객관리 노하우'를 주제로 세미나를 개최한다.

이번 세미나는 질의응답을 포함해 1시간 30분 동안 진행되며 간단한 아침식사가 제공된다.

좌석이 한정돼 미리 예약을 해야하며, LA상의 스몰비즈니스카운슬(213-580-7590 또는 caldridge@lachamber.com)로 문의하면 된다.


최인성 기자 choi.inseong@koreadaily.com



Log in to Twitter or Facebook account to connect
with the Korea JoongAng Daily
help-image Social comment?
lock icon

To write comments, please log in to one of the accounts.

Standards Board Policy (0/250자)


많이 본 뉴스




실시간 뉴스