[비즈니스 뒤안길] '올드 미디어<신문·방송>·뉴미디어<인터넷·스마트폰>'는 경쟁아닌 보완관계

함께 활용해야 광고효과 커

“신문·방송 같은 올드미디어와 인터넷·스마트폰 등의 뉴미디어는 경쟁자라기보다 보완 관계에 가깝습니다. 사용자들이 올드미디어 대신 뉴미디어를 소비하는 것이 아니라 기존 올드미디어에 추가로 뉴미디어를 본다는 것입니다.”

　세계적 경영전문대학원인 와튼스쿨의 에릭 브래드쇼 교수는 다양한 플랫폼을 통해 어떻게 콘텐트를 소비하는지에 대한 연구를 진행하고 있다.

피터 페이더 교수와 함께 와튼인터랙티브미디어연구소(WIMI)의 공동 소장을 맡고 있다. 두 교수는 남아공 월드컵 동안 스포츠 전문채널 ESPN의 시청자를 대상으로 콘텐트 소비 형태에 대해 조사한 결과를 지난달 28일 내놓았다.

　이에 따르면 월드컵 콘텐트를 접한 미국인 9920만 명 가운데 64%가 TV만 본 것으로 나타났다. TV와 인터넷을 동시에 활용한 경우는 27%였다. 브래드쇼 교수는 “27%의 멀티 플랫폼 사용자가 소비한 콘텐트는 전체의 52%에 달한다”고 말했다. TV만 본 사람은 하루 평균 1시간26분을 시청하는 데 그쳤지만 인터넷까지 활용한 사람은 4시간9분을 월드컵 중계에 몰두했다는 것이다.

　모바일·라디오·인쇄매체 등 다양한 플랫폼을 사용하는 사람일수록 콘텐트 소비 시간이 늘었다. 다섯 가지를 모두 활용하는 사람은 8시간38분에 달했다.

　이러한 결과는 비즈니스 광고에 있어서 한가지 매체에만 의존하는 시대는 갔다는 것으로 해석된다.

　즉 오프라인 신문과 온라인, TV와 라디오를 합쳐야 최대의 광고효과가 나온다는 것이다.

　미주 지역 한인 사업주들에게도 광고는 빼놓을 수 없는 마케팅 전략이 되고 있다. 남보다 많은 매출을 올리고 기업 이미지를 생각한다면 광고는 필수적인 아이템이다.

　효과적인 광고전략을 위해서는 하나의 매체에만 집중하는 것보다 여러종류의 매체를 통합적으로 이용하는 것이 좋겠다.