[혼자서 할 수 있는 인터넷 비즈니스 <하>Online Store] 검색어 쳤을때 첫페이지 뜨게해야 효과

4.어떤 툴(Tool)을 이용할 것인가

온라인 스토어는 두가지 타입의 운영시스템이 있다. 유명 인터넷 사이트의 샤핑 툴(온라인 거래절차를 위해 만들어진 프로그램)과 일반회사에서 제작하는 프로그램이다.

-'야후 샤핑'(Yahoo Shopping)은 인터넷 업계서 가장 먼저 생겼으며 대중적인 샤핑 툴이다. 웹사이트 제작부터 결제과정을 야후에서 지원해준다.

또한 야후의 샤핑 카테고리에 스토어를 올릴 수 있어 다른 곳보다 고객들의 방문이 월등이 많다. 인터넷 스토어의 한달 사용료는 40달러선이며 주문 한건당 판매가격의 1.5%~2.00%를 거래비용으로 부과한다.

이외에도 경매 사이트인 이베이(ebay)에서도 샤핑 툴을 제공하고 있으나 방문자 수에 있어서는 야후보다는 못하다. 야후 샤핑에는 대형 인터넷 샤핑몰과 개인이 운영하는 소규모 스토어가 다수 입점해 있다. 야후와 같은 유명 인터넷 사이트 프로그램도 단점은 있다.

'야후' 샤핑 툴 방문자수 많아 장점
수수료등 부담될땐 일반업체 선택

첫째. 야후의 시스템 업그레이드시 원치 않아도 따라가야 한다. 컴퓨터 지식이 많지 않을 경우 배송시스템이나 결제과정 등 주기적으로 바뀌는 프로그램을 혼자서 따라가기가 쉽지 않다.

둘째. 판매아이템이 늘어날수록 야후에 지불하는 거래비용도 늘어난다. 매출에 따라 한달에 수천달러씩 거래수수료로 지불하는 업체들도 있다.

-온라인 스토어는 인터넷 샤핑카트를 전문적으로 제작해주는 업체를 통해 만들 수 있다. 이럴경우 고객의 스타일에 맞는 사이트를 만들 수 있다.

컴퓨터에 지식이 부족한 사람들은 야후나 이베이 등 대형 회사들이 제공하는 샤핑 툴보다 일반 업체서 만든 프로그램을 이용하는 것이 더 편하다.

단점이 있다면 야후샤핑과 같은 기본적인 트래픽이 없다. 대형 온라인 샤핑몰에 입점하는 것이 아니므로 스스로 검색엔진에 올려야 한다.

결제는 크레딧 카드나 페이팰 이용
한국 상대할 땐 무통장 입금이 유리

5.대금 결제방법

판매대금결제는 대부분이 크레딧 카드를 사용한다. 최근에는 페이팰(Paypal)을 주요 결제수단으로 이용한다. 페이팰은 어카운트를 오픈한 고객이 자신의 은행구좌나 크레딧 카드 또는 페이팰 구좌에 입금된 돈을 원하는 곳으로 송금해주는 서비스다. 패이팰은 자금 이동을 중개해주는 업체라고 보면 이해가 빠르다.

-한국을 대상으로 하는 온라인 스토어는 크레딧 카드와 무통장 입금시스템을 이용하면 된다.

무통장 입금은 고객이 한국에 개설해 놓은 온라인 스토어 은행구좌에 송금토록 하는 방식이다. 인터넷으로 실시간 확인이 가능해 업주는 고객의 입금을 바로바로 확인할 수 있다. 카드처럼 별도의 수수료가 없어 업주입장에서는 더 유리하다.

-미국시장이 주 판매처일 경우라면 크레딧 카드나 페이팰을 사용하면 된다.

야후 샤핑툴에서는 대금 결제시스템을 웹사이트 제작과 동시에 연결해준다. 반면 일반 업소에서 웹사이트를 만들때는 크레딧 결제 회사에 서비스 오픈을 요청해야 된다.

수수료는 보통 매출의 2~4%선이며 매월 기본요금을 지불해야 한다.

6.마케팅

인터넷 스토어 사이트가 만들어지면 이때부터 마케팅을 시작해야 한다. 고객이 누구이건 간에 검색어를 쳤을때 고객들이 많이 들어 오도록 하려면 자신의 사이트가 검색엔진 첫 페이지에 뜨도록 해야 한다. 이러한 작업이 바로 마케팅(SEO:Serch Engine Opimize)이다.

5년전까지만해도 만들어진 웹사이트를 구글에 올려놓으면 손님이 들어왔다. 그러나 지금은 이러한 마케팅 작업을 하지 않으면 물건을 팔기 힘들다.

박원득 기자