"리콜수리 만족안하면 가속페달 무료 교체"

도요타, 딜러에 지침

가속페달 결함으로 대규모 리콜을 실시하고 있는 도요타 자동차가 수리를 받은 뒤에도 만족하지 못하는 고객들에게 가속 페달을 새로 무상 교체해 줄 방침인 것으로 나타났다.

AP통신은 도요타 본사측이 딜러들에게 보낸 메모를 입수 23일 이같이 보도했다. 메모에는 수리를 마친 뒤에도 고객이 가속 페달의 조작이나 느낌이 좋지 않다고 불만을 표시할 경우 딜러에서 무료로 새 페달을 제공할 수 있다는 내용을 담고 있다.

이번 조치에 해당되는 차량은 캠리.툰드라(2007~2010) 아발론(2005~2010) 코롤라.래브4.매트릭스(2009~2010) 하이랜더(2010) 등 지난 1월 리콜된 230만대다.

서우석 기자