'TV가 왜 안나오지?' 디지털 방송 문의 폭주

전환 첫날 1만건 쏟아져

지난 12일 디지털 방송 시대가 막을 열었지만 여전히 많은 시청자들이 이에 대해 혼란을 겪고 있다.

데일리뉴스는 아날로그 TV 시그널 대신 디지털 TV로 전환하는 것에 대해 문의하는 전화가 지난 한주간 연방핫라인으로 약 70만통이 걸려왔다고 14일 보도했다.

연방통신위원회(FCC)에 따르면 12일 아날로그 방송이 폐지되는 날에만 31만7450건이 핫라인(1-888-CALL-FCC)로 걸려왔다.

이번에 시행된 디지털 방송으로 전환 시기는 시청자들의 준비 미흡으로 이미 지난 2월17일에서 한차례 연기된 바 있다.

조사기관인 닐슨에 따르면 전국에서 280만 가구가 아날로그 TV와 안테나를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 이는 전체 TV시장의 2.5%를 차지하는 수치다.

또한 남가주에서는 25만 가구 이상이 여전히 아날로그 방송을 이용하고 있었다.

FCC의 마이클 콥스 의장은 "디지털 방송으로의 전환은 큰 변화기 때문에 정착하려면 어느정도 시간이 요구된다"며 "6월 한달간 수천명의 FCC 직원이 TV가 더이상 작동하지 않는 시청자들의 질문에 답을 해줄 것"이라고 말했다.

그는 이어 "디지털 방송으로 전환을 야구와 비교한다면 아마 거의 홈 플레이트에 가까이 왔다고 할 수 있다"고 덧붙였다.

서기원 기자 [e-mail]