LA총영사관 신분증 ID 인기 '뚝' 2년째 줄었다

총영사관 작년 민원 현황
순회영사 처리건수 늘어

LA총영사관이 발급하는 신분증인 '영사관 ID'의 인기가 시들해지고 있다.

총영사관이 7일 공개한 '2008년 민원업무 처리현황'에 따르면 지난해 영사관 ID 발급건수는 1573건으로 전년도에 비해 28% 떨어져 전체 민원 업무중 가장 큰 폭으로 하락했다.

이로써 2006년 시행 8개월만에 2904장이 발급됐던 영사관 ID는 2007년(2186건)에 이어 2년째 감소세를 기록했다.

이같은 하락에 대해 이인용 민원담당 영사는 "첫해에는 수요가 많았지만 시간이 지나면서 관심이 줄어들고 있는 듯 하다"며 "필요한 사람들은 이미 다 발급받은 것으로 보인다"고 분석했다.

전체 민원 업무 처리건수도 지난해 5만9848건으로 전년도에 비해 5.8% 줄었다. 이 역시 2006년 7만85건에서 2007년 6만3539건으로 9.3% 떨어진 데 이어 2년 연속 감소세다.

영사관측은 전자여권 발급시행과 인터넷을 통한 민원 신청 확대 영사관 ID 신청자 감소 등을 전체 민원 업무가 줄어든 주요원인으로 분석했다.

업무별로 볼때 여권 발급건수는 전년에 비해 12%(2273건) 떨어졌다. 지난해 11월24일부터 전자여권 발급 시행으로 우편접수 제도가 폐지되고 본인 직접 방문이 의무화된 탓이다.

실제로 지난해 여권발급은 상반기엔 1만700건이었지만 전자여권이 시행된 하반기에는 8960건에 그쳤다. 재외국민등록도 인터넷 신청이 가능해지면서 819건 줄었다.

이밖에 처리건수가 늘어난 업무는 병역(35%) 호적(14%) 사증(5%) 영사확인(0.7%)였다.

민원 처리는 줄었지만 순회영사는 한층 강화됐다.

샌디에이고 애리조나 라스베이거스 뉴멕시코 등 타주 원거리 관할지역을 찾아가는 순회영사 방문은 58건으로 횟수 자체는 전년도(57회)와 차이가 없었으나 처리 민원건수가 14% 늘었다. 이 역시 영사 면담을 통해 본인 확인 절차를 거쳐야 하는 전자여권 시행 영향으로 분석된다.

정구현 기자 [e-mail]