한국 의료 관광객 조사해보니···'미용·성형·한방 우수'

건강검진·척추 등 진료도 경쟁력

한국은 외국인 의료관광객들에게 미용 성형 한방 건강검진 척추 등 진료과목에서 경쟁력을 갖춘 것으로 나타났다.

한국관광공사(사장 오지철)는 지난해 한국 및 아시아 의료관광 유경험자 의향자 및 국내외 관계자들을 대상으로 벌인 '2008 의료관광 마케팅 시장조사'에서 이같이 나타났다고 5일 밝혔다.

또한 의료관광을 유치할 대상국가로는 일본 중국 미국 극동 러시아 지역 등이 유망한 것으로 조사됐다.

특히 아시아 의료관광 경험자들은 단순히 시설이나 설비보다는 의료진의 수준(48.4%)과 신뢰성(36.1%)을 중시하고 국가보다는 서비스를 먼저 고려하며 주변의 추천(47.7%)을 가장 비중 있는 정보원으로 여기는 것으로 나타났다.

또 아시아 의료관광을 희망하는 외국인들은 한국 의료관광 상품에 대해 49.5%가 호감을 보였으나 실제 이용하겠다는 응답은 33.1%에 그쳐 호감을 실수요로 창출하려면 마케팅활동의 강화 등 대책이 필요한 것으로 지적됐다.

장기적인 국내 의료관광 활성화를 위해서는 제도개선 및 홍보활동 전담 조직 운영 서비스 표준화를 위한 기준 마련 정부-지자체-병원 간의 명확한 역할 정의 등이 요구됐다. 아울러 수익성을 중시하는 민간병원의 적극적인 참여를 위해 초기 정부 차원의 지원이 필요한 것으로 조사됐다.

관광공사는 이번 조사를 바탕으로 2012년 10만 명의 의료관광객을 유치하고 아시아 최고의 의료관광 허브로 떠오르기 위해 '의료관광 원스톱 서비스'를 구축하는 등 국내 홍보 기반을 마련할 계획이다.

정진수 전략상품팀장은 "전 세계 27개 해외지사를 이용한 설명회 및 전문 박람회 참가 등을 통해 한국 의료관광에 대한 홍보 마케팅 활동을 강화할 방침"이라고 말했다.